どこも甲乙付け難いカス揃い
au
開店時刻に解約へ行く。受付ですぐ対応すると言いながら2時間待たされ催促すると「用件を伺っていない」とシラを切られた。
softbank
加入時に嘘の説明をし、説明とは違う額の請求がきた。
対応を求めたが一切しない為に嫁と子供の携帯を含め5台をMNPすると告げると店員が逆ギレして書類を投げつけて来た。
docomo
某国内メーカースマホを買ったものの不具合ばかり続くので取替を求めたが、故障は使い方に問題あると言われ、仕方なく金を払って修理。
しかし、修理したはずの本体はIMEIすら変わっていた。で1週間で同様の症状発生。
説明と返金を求めるも一切応じず、修理の対応もしない。(少額訴訟済み)
結局1年の内に5台同じ商品に取り替えて貰うも不具合発生。
それでも、欠陥商品だと認めない。
取替の際、電話帳転送をすると勝手にパケット通信を使いパケット代を請求される。(wifi経由でメールしかしないので定額サービス未加入)
2回目はパケットを使わないと言いながら再びパケット使用。返金を求めるも応じず、結局商品券で示談。
今はSIMフリー端末でMVNO運用。これが一番問題がない。
[匿名さん]
受付は午前中で終了
そして受付から対応まで何時間も待たせる。
[匿名さん]
最低は糞Softbankだろうが!反日企業だしな!
[匿名さん]
最低は糞Softbankだろうが!反日企業だしな!
[匿名さん]
過去に店員が客の個人情報漏らしたくらいだからな。
だから店員を女ばかりで固めるのもどうかと思うよ!
[匿名さん]