🍴 グルメ・飲食全国

汚客様

馬鹿はお前らだな
客を神様だと思える「心構え」が大事なんだよ
お前らは接客をもっと学んだ方がいい

いくら心構えを大事にしても、神様だと思えないような他人に迷惑をかける最低な客もいるわけだから、そこを言ってるんじゃないの？
客は神様じゃねえんだぞと。

確かに心構えは大事だが。

神様ではないが、理不尽クレームがきたとしても客に食って掛かる奴とか論外。

世の中\金\！

客は金様 金を頂いて初めて お客様

これって日本の接客業の質低下を狙った在日が言ってるの？最近急にあちこちで同時に騒ぎだしてるじゃん？
あっやしい〜(´・ω・｀)

なんだ
三波春夫が全て悪いんじゃないか

>>9
北陸グルメスレでコジキ連呼して荒らし回る「自称日本人食通の塩自慰」です。

貧乏神や疫病神も神様の内ってこったろ

客はお客様以外の何者でもないよ。

規定の対価を払わなかったり、異常なまでのクレームつけて土下座させてタバコとか慰謝料だとか迷惑料だと言って持っていくのとかもね！
冷蔵庫に入って嬉しそうなやつとかも。

常連客に無礼をはたらいて
ごっそりなじみ客がいなくなった某居酒屋店主を思い出した。

お客は神様ではない。
しかしお客を見くだしている店に明日はない。

遅刻しておいて何を偉そうに（笑）

社会的底辺の人間は相手にするな。
損して得とれで、 頭下がて出て行ってもらえりゃいいの。

お客様は神ではない
ネコなのニャ(=^ω^=)

>>18
猫神様降臨

>>0よわいひと

金づる

>>1へー三波春夫はそういう意味だったんだあ

客は犬た
犬食いてーよ
はよ日本人よこせや‼

客は悪魔だ

>>3
その通りです!!!!

客は君主

神様ならまだ慈悲がある

君主が家臣を不条理な理由で切り殺そうが　
次の日には何も無かったと同じ日常になる

お前の店は最悪だな。
店やる資格ない。
色んな客が来るの覚悟。
拒むなら
それだけの料理提供して
会員制にすれば？

美味しい、感じがいい。なら金払うよ。

腐った気持ちで料理しないでね(*´∀`)♪

味に出るから。

>>3
偉い。
その位の気持ちがなかったら店主、社長にはなれないよね。
何処のお店か分からないけど訪問した際は宜しくお願い致します。
頑張って。

「おい、生ビール」「1000円です」「すいません、生1つ下さい」「380円」お客様は神様ではありません。

客が来なければ、お前が食って生活出来ないだろ。
閉店。

竹島は韓国領じゃねえんだよ！アホかお前ら！

>>32
だよ。
だけど此処で吠える意味が解らない。

　客の横暴がますますエスカレートしている。産業別労働組合のＵＡゼンセンが、タクシーやホテル、病院などで働く従業員ら約３万人にアンケートをしたところ、約７割が客や患者からの「悪質クレーム」に悩んでいる実態が明らかになった。精神疾患を発症した人もおり、深刻な実態に法規制を望む声も高まっている。（社会部　天野健作）

■「水を入れて飲め、豚」と暴言

　「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

　「客が完食後に『まずかったからタダにしろ』と言われ、断ったら怒鳴られた」

　アンケートの自由記述欄には、従業員らの悲痛な声がつづられていた。

　ゼンセンがこうしたアンケートをやるのは初めてではない。昨夏にはコンビニやスーパーマーケットなど流通・サービス業に限定して実施し、同じように約７割が悪質クレームに悩んでいた。さらに実態を解明するため、今回は対象業種を拡大して調査した。

　調査によると、悪質クレームを受けたことがあると回答したのは約３万人中、約２万２４００人。最も多かった行為（複数回答）は「暴言」が約１万４千件だった。「威嚇や脅迫」（約１万２千件）、「何回も同じ内容を繰り返す」（約８５００件）が続き、「土下座の強要」も約１２００件あった。

　こうした行為への従業員の対応としては、「謝り続ける」（３５・８％）か、「上司に引き継ぐ」（２９・４％）が大半。「毅然と対応した」は２４・４％で、４人に１人しかいなかった。

■セクハラも横行

　悪質クレームはとどまることを知らず、刑事事件になりかねない事例もある。

　「持ち帰りした天丼のたれが車のシートにこぼれたから洗浄代を払え」というクレームがあった。たれがこぼれないようにするのは客の裁量であり、金銭を要求するのは恐喝罪に当たるだろう。

　「焼きガニを提供していた従業員が、客に『焼きが悪い』と言われ、カニで顔を殴られた」というケースは、暴行罪にも当たる。

　セクハラも横行している。

　「性的な内容を我慢して聞いていたら、エスカレートして尻や胸などを触られたり、抱きつかれたりした」

　「『肩をたたくのはセクハラにならない』と言いながら、意味もなく肩をたたかれた」

　特に患者と接する機会が多い「医療・介護・福祉」の分野では１７％の人がセクハラの被害に遭っていた。

　こうした悪質なクレーム行為に、９割が「ストレスを感じた」と答えており、そのうち１８９人が精神疾患を発症しているという。

■原因は「ストレスのはけ口」

　なぜこのような横暴が増えてきたのか。

　その原因について、約２７％が「顧客のモラルの低下」を挙げたほか、「ストレスのはけ口になりやすい」（２２・７％）、「従業員の尊厳が低く見られている」（１７・９％）も多かった。

　ゼンセンは８月、加藤勝信厚生労働相に対し、約１７６万筆の署名を提出。労働者を守るために事業者が講じるべき措置を定める法律の制定や、悪質クレームの実態調査を求めた。加藤氏は、まず実態調査をすると応じたという。

　ゼンセン総合サービス部門の古川大事務局長は「クレームには企業の今後の発展に資するものも数多くある。しかし、度を超えた犯罪的なクレームを何とか抑止、撲滅したい」と強調した。

　関西大の池内裕美教授（消費心理学）は「法律を制定して全国的に統一ルールをつくるのは難しいかもしれないが、自治体が条例を制定するなり、業界でルールをつくるなり規制が必要だ。そのためには、まず国を挙げて悪質クレームが問題になっていることを周知徹底するべきだ。消費者自身が怒りを抑え、寛容な心を持つことや、『賢い消費者』を育成するための消費者教育なども必要といえる」と指摘している。

◇

　「悪質クレーム」　明確な定義はないものの、業界団体には「社会常識や社会通念を大きく越える迷惑な要求」という共通認識がある。その中には、要求の内容自体は問題がないが、要求態度に問題がある場合▽要求態度に問題はないが、要求内容が受け入れられない場合▽これらの複合型−などさまざまな類型がある。脅迫や暴力、セクハラなど犯罪行為に該当するケースもある。

まー、店員さんには年下であっても敬語か丁寧な言葉を使おうね。店員が居ないと店はやっていけない　決して客は神様というのあってはならない　

>>0
三波豊和に言え

神様です、お客さん来てくれないと飯食えない

>>38
それ息子
親父は春夫

>>40
死んでるから息子に言え、ってことだよ、ボケる

店にクレーム付けてネットにも拡散して確実に潰す。
店を生かすも殺すも出来るから客は神なのだよ

💴お金💴が神様！

料理の食べ残しトイレに流す迷惑客　食べ放題店が怒りの掲示「二度と来ないで下さい」

飲食店に限らずパチンコ屋マッサージ屋など客が来ないと潰れる　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼从从从从从从从从从从从从从从／
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 そ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そ　　客を神様扱いする時代は　　　 そ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そ　　とうに終わってるんだＹＯ！！　そ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 そ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　／YYYYYYYYYYYヽ　/YYYYYYYYYY＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ∨
　　　| l　　　　　ｱﾍﾞｼ!!
　　　| |　 /　　　　　　　　ガン！！　　　　　　　　　 (⌒⌒)
　　　| |. //　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドカ──l||l|l──ン
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未だにご飯を写メる奴等が来る　誰が見るの？？　準備中になってるのに入ったり私物のゴミを平気で置いていく+子供のこぼしたものすら放置　こんなのが神か？？？閉店間際にゴリ押しで入ってきたり、閉店時間過ぎても何時迄も居座る奴等が神か？？？大迷惑

ラストオーダー間近で予約も無く、いきなり20人の大学生が入ってきた。せめて予約してくれん？ってなった。

お客様は神様です！って店側がお客に対して感謝の意味を表現するものであって
客側が主張することではない
たまに勘違いしてるオッサンいるよな
居酒屋とかでも店員に横柄な態度で見てて不快

>>48
割り増し料金取ったらよろしい　どの道世間知らず

>>49
お金を神様として唱えた言葉だ阿呆