コロナを乗り越え、大勢の患者さん達で ごった返してますね・・・
[匿名さん]
7〜8月他県からの患者が多く来てたせいか、物凄く叫んでましたね。
[匿名さん]
○○総合病院の循環器の看護婦が障害枠で頑張ってるで。患者よりも彼女にチカラを入れようと、朝礼でいつも話してる。
[匿名さん]
総合hp障害枠の長崎智夏子さんが、年金貰いながら、循環器の医者へ猛アタックしてようがどうでもいい話なので、他の嫁たちと一緒にしないように。それ組織で言ってみよ!智夏子さんと、着服・飲酒・不倫・NHK減免違法行為を続けないように「成長していきましょう」と!
[匿名さん]
5階の病棟の看護師さんや助手さんてどんな方々いるんですか?
[匿名さん]
米倉ちかこさんが、総合病院の看護婦の夫(認知症)を狙い続けてる!アピールするのやめて。
[匿名さん]
コロナうけつけてるが、
どの棟にいるかわからんからこわい。
[匿名さん]
ここって患者の喫煙所は撤去したのに裏にこっそり医者用の灰皿置いて入院患者の家族からタバコ臭いし煙たいってクレーム入っても医者には平気でタバコ吸わせる病院だったから二度と行きたくない。禁煙外来ある病院って喫煙所撤去を条件に国からお金出てるからやってる事が詐欺なのにね。人間性疑う人達に命は預けたくないよね。
[匿名さん]
看護士さんで、割り切りで会える子居ないのかなぁ〜…?
[匿名さん]
ながさきちかこさんとなりたえみりさんと不倫してる夫いないかしら。
[匿名さん]
[至急][重要]【重要】保守作業および課題管理表の記載徹底について
プロジェクト関係各位
写)部長
お世話になります。
本日、医療情報部が主催するシステム担当者会議内にてSEサポートへのクレームを受けました。
要約すると以下のとおりです。
1.問題を発信したお客様へ対応完了までの報告、連絡、相談が徹底されていない
2.システム変更時にその対応内容が影響する部門への相談や報告がされていない
3.診療現場としては重大な問題と認識であったが対応が軽視されていた
今後、このようなことを撲滅するため以下の点について依頼させて頂きます。
■課題管理表に重要な課題の記載漏れがないか確認をお願いします。(漏れは記載をお願いします)
■重要課題について対応が放置されていないか確認をお願いします。(エスカレーションも)
■お客様当事者へホウレンソウの徹底をお願いします。(基本動作です)
これまで本プロジェクトではクレームや対応漏れの防止のため、毎週医療情報部と課題を共有し推進しておりましたが、本日クレームにあがった案件は管理表にも記載がなく管理グループでフォローできない状況になっていました。
稼働後3ケ月が経過し重大な障害もなく安定稼働であると高い評価をいただき安心しておりましたが、本日現場からこのようなクレームを受けとても悔しい思いです。
至急、是正するべく対応の徹底をよろしくお願いします。
殿
各担当者へのフォローをお願いします。
[匿名さん]