📲 スマホ・ケータイ

○MNPの円滑化
　MNPについては、転出時に「強引な引き止め」が生じないよう、対面や電話以外の手続き手段を確保する。Webで転出の手続きができない場合（KDDIとソフトバンク）は、手続きできるようにする。

○加入者管理機能（HLR/HSS）の連携、MVNO負担
　加入者管理機能（HLR/HSS）の連携機能をMVNOに提供する際は、MVNOが負担する金額とその根拠、金額の適正性の説明を、MVNOに対し書面で行う。

○迷惑メールフィルター
　MVNOのメールが、キャリアの迷惑メールフィルターで受信拒否にならないようにする。要望するMVNOに対し、セキュリティ確保の要件を満たす場合、これに応じる。

○ネットワーク利用制限の情報公開
　端末代金の不払いが確認された場合、翌々日までに、情報公開用Webサイトに情報を反映するよう、ドコモは2018年12月末までに措置を講じる。KDDIとソフトバンクはこの取り組みを継続する。
>>2

○利用期間の拘束と違約金
　2年契約などの長期契約と自動更新の契約形態について、更新月（25カ月〜26カ月目など）の解約で、25カ月目（更新月）の料金を支払わずに解約できるよう、2019年3月末までに措置を講じる。

　また解約時の違約金についても、更新月に近い場合は、違約金を支払わなくても済むよう、措置を講じる。

　なお、この違約金に関する指導について、総務省の料金サービス課の担当者は、違約金の撤廃を求める指導ではないとしている。

○利用実態に合わせたサービスを案内
　データ使用量と契約プランに乖離が生じているユーザーに対して、過去の実績などから利用金額が適正になるよう料金プランの例を案内する。

　契約時以外でも料金プランの見直しに関する相談の機会を充実させるなど、リテラシー向上や理解促進に向けた施策を実施する。いずれも2019年3月末までに措置を講じる。
>>3

○MVNOにおけるテザリング
　KDDIは、MVNOのユーザーがテザリングを利用できるよう早期に実現を図り、実現できる時期をMVNOに提示する。

●「要請」の内容

○帯域幅の柔軟な変更、音声卸料金の低廉化、キャリアメールの転送サービス
　「柔軟な帯域幅の変更」「音声卸料金の低廉化」「キャリアメールの転送サービス」について、それぞれ、MVNOからの要望や現在の検討課題、対応の可能性を6月末までに報告する。

○自動更新の有無によるプラン格差
　KDDIとソフトバンクは、利用期間を拘束するプランにおいて、自動更新の有無による内容の差の縮小を検討し、6月末までに報告する。

○日割り計算
　月途中の解約における日割り計算について、妥当性や可能性を検討し、6月末までに報告する。

亀甲縛り

期待してるぞ総務省

どうせまた肩透かしだろ
キャリアはズルいから

皆が格安に乗り換えればいい。でないと、ユーザーを大事にしない

ＵＱやワイモバなどの偽格安はやめたほうがいいよ

SoftBankと総務省は仲悪いからな

>>4サン、technicianですね。

安倍は自分の立場が危うくなると、金を還付するか携帯会社に文句をつけて支持率を上げようとする姑息な無能。この手は携帯会社と連んでやってる茶番なので、端から国民を騙す気しかない。

>>11
なんでも現政権のせいにする粘着質の負け組の典型。

晋三オナニー野郎のパトロールは厳重www

未だに２年縛りあるじゃん
回線変更とかの手続きも複雑なままだし
総務省仕事してくれ

パソコン（ネット）の2年縛り禁止にしろ

その勢いでNHKも

>>15
NTT なんて３年縛り

工事費用とかも高すぎる
わけあって新規光回線を解約するハメになったけどなんだかんだ工事代金含めて3万はかかる。

絶対許さね

携帯キャリアの売上10億は下げてやる

縛りもそうだけど、詐欺まがいの契約も多すぎる
これらに登録しないと安くなりません、1ヶ月後に解約すれば無料ですから!

解約忘れ狙いの詐欺商法でしょ

2年縛りなんか詐欺みたいなもん

これ以外で辞めたらペナルティとかありえんよ

2年過ぎたらペナルティ無しにするべき
解約は更新月から3ヶ月以内って可笑しいだろ

Appleで購入してSIMフリーで使いなさい。

何度も何度も総務省からの要請があるにもかかわらずのらりくらりとかわしてきた携帯通信会社大手

携帯新プラン移行は１５７０万契約 年間４３００億円の国民負担軽減か（TBS系（JNN）） - Yahoo!ニュース

ＦＯＭＡ並みに下げろと何年も前からの要請にやっと応じた感じか
今回は要請の意図をかわすのをやめるようクギをさされてたからな

>>22
そんなん買うなら中華の二万程度のアンドロイドがええし

auの3G回線
2年縛り存続していて外しても乗りかえても万単位の解除料

来月からなくなるけど今月中に機種変更しないと自然解約・・・

ほったらかしにしてたから見直しもしてなくて驚いたわ・・・

しかも直営店の対応のアホぶりにふりまわされて

まともだと思ってたけど昔より人の質が落ちていた


残念

コルセンとショップの言っている事が相違してるし
対応する人がみーんな違うこと言うとかどーなの？
いったい、どれが本当なんですか？


え？アッチはこう言ってましたけど

確認してきます。すみません、こっちでした、とか・・・

毎回バラバラなコト言ってて
自分で気づかないと大変な事になってたわ、おそろしい

オマケに人が話してる最中に言葉かぶせてくるし
契約機種以外からは繋がりにくい意味のないコルセン
契約機種以外からログインできないマイiD

ヨドバシカメラも回線契約なしで値引き端末買おうとすると在庫なしって行ってくるよな

EDIONも

端末と回線を切り離すべきよな。
何もかも携帯ショップが悪い。全く世の中には必要無い。

まぁ日本がここまで携帯大国になったのは携帯ショップのおかげだな
端末と回線切り離してたらスキモノしか買わないツールになってたかもな