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【電話】「0570」ナビダむダルの眠ず自動音声の壁 “カスタマヌセンタヌ繋がらない問題”に「わざずだよね」ず怒りの声
1 名前ひぃぃ ★2026/06/03(æ°Ž) 22:33:44.52 ID:h29TFL8J9.net
スマホやネットのトラブル時、頌みの綱ずなるカスタマヌセンタヌ。しかし最近は、いざ電話をかけおも䞀向に繋がらない、自動音声の無限ルヌプになる、ずいうケヌスも倚い。

ガヌルズちゃんねるに6月1日、「カスタマヌセンタヌに繋がらない問題」ずいうトピックが立ち、泚目を集めた。トピ䞻はスマホの問い合わせをしようずしたが党く繋がらなかったそう。

　「散々調べお盎接電話するしかない状況でも、誘導されおWeb䞊の解決策を読たされたり、チャットも堂々巡りだったり。急ぎだけど蟛抱匷く埅぀぀もりでかけおみるず、問答無甚で予玄フォヌムの案内に切り替わりたした」

これを「䟿利なようで䞍䟿なシステム」ず嘆くトピ䞻の蚎えに、共感が盞次いだ。

匕甚元
https://news.livedoor.com/article/detail/31442371/
3: 名無しどんぶらこ 2026/06/03(æ°Ž) 22:34:32.74 ID:G8Dz1I5r0
電話代取られ損

7: 名無しどんぶらこ 2026/06/03(æ°Ž) 22:36:50.64 ID:Wd5tguEF0
ネットで解玄できないのなんずかしろや

10: 名無しどんぶらこ 2026/06/03(æ°Ž) 22:37:14.42 ID:U1CHXU+P0
責任回避のためのガむダンスが長すぎる

5: 名無しどんぶらこ 2026/06/03(æ°Ž) 22:36:00.34 ID:6lxXNqtv0
わざずだよ
だからナビダむダルの䌁業の商品は買わない䜿わない

8: 名無しどんぶらこ 2026/06/03(æ°Ž) 22:37:06.09 ID:qn6RvBm60
だいたい30分くらい埅おば繋がるよ
短気なや぀ず貧乏人が消えおゆっくりおしゃべりできるからwinwin


元スレhttps://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1780493624/


【日時】2026幎06月04日(朚) 17:02
【提䟛】痛いニュヌス

元蚘事を読む 

itainews
#1 2026/06/04 17:15
AIのチャットずか芋圓はずれで䜿えねえわ

[匿名さん]
#2 2026/06/04 17:21
ナビダむダルを採甚する䌁業は
項目を具䜓的に増やすか「その他」の項目も入れおくれ
たらい回しになるんだわ
あず、電話受付の説明に語圙力ない人がいる

ナビダむダルになる前は、もっずスムヌズだった

[匿名さん]
#3 2026/06/04 17:23
NHK

[匿名さん]
#4 2026/06/04 17:30
ナビダむダル問題だよな、珟代のダむダルQ2だな

[匿名さん]
#5 2026/06/04 18:19
>>0
わざず繋がりたせん
カスタマセンタヌの
意地悪でしょうか?

[匿名さん]
#6 2026/06/04 18:28
>>0
意地、意地、意地悪やなヌ

[匿名さん]
#7 2026/06/04 18:31
繋がるたでに通話料搟取される

[匿名さん]
#8 2026/06/04 18:32
新芏申し蟌みの方に電話したらすぐに繋がるから解玄の方に回しおくれずやっおみ

[匿名さん]
#9 2026/06/04 18:32
法埋で芏制すべき

[匿名さん]
#10 2026/06/04 18:35
日本の良心は䞭囜以䞋になった

[匿名さん]
#11 2026/06/04 18:40
埅぀だけ埅たせお、たたおかけ盎しくださいで切られるずいう

[匿名さん]
#12 2026/06/04 18:49
>>9
本圓にそう

[匿名さん]
#13 2026/06/04 19:07
アタオカ → コヌルセンタヌに電話だ
普通の人 → チャッピヌに聞いおみよう。

[匿名さん]
#14 2026/06/04 21:26
どこでも、䌁業は、お客様盞談サヌビスに察しお、1分円くらいずっおいい。電話盞談だっお手間かかるし、それくらいの金額は城収すべきだ。
本圓に甚があるなら、東京窓口だろうず倧阪だろうず盎接蚪ねお盞談する。それだけのやる気がないなら盞手にする必芁が、そもそもない。
䜕分でも䞊んで、盎接蚪ねるようにすべし。

[匿名さん]
#15 2026/06/04 21:27
電話しお働いおいる方にご迷惑をおかけする前に、おめヌでググれカス

[匿名さん]
#16 2026/06/05 12:42
もうホンマに最近の䌁業電話腹立぀💢
昔はパッず繋がっお
パッず枈たす事が出来た
最近は繋がらないし
電話番号すら茉せおない䌁業がある
ホンマに面倒くさい
しかもメヌルなんお文字数制限あっお
曞き終えお送ろうずしたら文字数オヌバヌで送れたせん
ふざけんな💢
で修敎しようにも今䜕文字オヌバヌかも分からない
いちいち数えた事あったわ💢😂
ちゃんず電話番眮いずけ💢
でも出たら出たで察応悪い䌁業ずかあるよ
どこずは蚀わないけど○ド○モずかさぁ💢💢💢

[匿名さん]
#17 2026/06/05 12:44
>>0
䞭囜メヌカヌは
基本 ナビダむダルです
電話かけたら たらい回し
䞭囜補品にはそういうリスクもあるから
😃😃

[匿名さん]
#18 2026/06/05 12:52
>>17
たらい回しwww
分かるわぁ
あのパナ○ニックでも
さんざんたらい回しにされお
最初に電話した郚眲に戻っお来た事あったもん
あの時ナシ○ナルも萜ちたなぁず感じた

[匿名さん]
#19 2026/06/05 16:44
県民共枈も繋がらない詐欺保険

[匿名さん]
#20 2026/06/05 18:10
>>16
>>18
オレだけじゃなかったんだな
党囜的にそうなんだな
蚀い方悪いけどこういうレス芋れおホッずするずいうか救われたわ

[匿名さん]
#21 2026/06/05 21:35
カスハラやらクレヌマヌ察策には玠晎らしい効果を発揮するシステムなんだけど
本圓にトラブルに芋舞われお困っおる利甚者には党く優しくない

[匿名さん]
#22 
この投皿は削陀されたした
#23 2026/06/06 03:41
わざずだね　たあオペレヌタヌ䞍足もあるず思うが

[匿名さん]
#24 
この投皿は削陀されたした
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