📲 スマホ・ケータイ

シニアのスマホ乗り換えが増加中！ その意外な理由とは？

スマートフォンの所有が当たり前になって久しい。
シニア世代はどれくらい割合がガラケーからスマホへ切り替えているのだろうか？

2021年のスマホ利用率80％超！シニアのスマホ利用率は84.7%。前年より7.7%アップ
　スマホの利用率を紹介する前に、シニアのモバイル端末の所有についての調査結果をお伝えしておこう。シニア世代のモバイル端末の所有率は93.8％で、メインで利用しているモバイル端末の内訳は、スマホ84.7%、フィーチャーフォン（ガラケー）11.4%、ガラホ3.9%だった。ちなみに2020年の調査時には、スマホ77.0%、フィーチャーフォン17.3%であり、スマホの利用率が7.7ポイントアップしていることがわかる。

実は、2012年の時点で、スマホの利用率12.7%、フィーチャーフォンの利用率87.3%と、現在とはまったく逆の数値であった。しかしそこから毎年、スマホが5～10ポイント程度のアップを続け、2017年には、スマホ51.3%、フィーチャーフォン48.7%となり、スマホがフィーチャーフォンを逆転した。なぜこれほど、スマホ利用者が増えたのだろうか。

スマホ利用者への「スマホを利用し始めたきっかけ」という質問に対し、回答の第1位は「LINEなどのコミュニケーションツールを使いたかった」の25.8%、第2位は「家族に勧められた」22.4%、第3位は「地図、ナビゲーションを利用したかった」19.8%。4位以下には、「外出先でインターネットがしたかった」「世間のスマホ人口が増えた」などが並んだ。スマホならではの使い方ができることや、周りや家族の影響が利用への後押しとなったようだ。
スマートフォンへの乗り換え意向あり！それには意外な背景が!?

コロナによる生活の変化も影響しているようだ
シニア世代のスマホ利用者が年々増えているが、この勢いはとまらないよう。
現在フィーチャーフォン、ガラホの利用者にスマホへの乗り換え意向質問では、「いますぐにでも乗り換えたい」2.5%、「いますぐにではないが、乗り換えを検討している」45.7%だった。