🗼 東京雑談総合

演歌歌手の神野美伽が9月7日に更新したブログで、新幹線の女性車掌に対するクレームを展開。その言い分が炎上を招き、のちに謝罪して投稿を削除したものの、火に油を注ぐ結果になってしまったようだ。
　発端となったブログは「酷いよー！」のタイトルで投稿されたもの。神野は新幹線に乗車後、食事を取ろうとしたところ、フォークが入っていないことに気づいたという。そこで車掌室を訪れ、神野曰く女性車掌に「車内販売のカートには お箸 少し乗せてたりしますか？」と質問。若い女性車掌は言葉を最後まで聞かずに「箸もフォークもありません！」と答えたと綴り、「ビックリするくらい強くドアを閉めました」とも明かしている。
　一連の対応で神野は自身の確認不足を認めつつ、女性車掌に向けて「あなたは制服を着ていらっしゃいます しかも立派な制服です 車掌さんだもの」と指摘。続けて「新幹線に乗る子供たちが憧れるような 外国からのお客様が また日本の新幹線に乗りたくなるような制服の女性でいてほしいなあ」と苦言を呈した。
　さらに神野の小言は止まらず、車内アナウンスサービスの英語放送にも「決してお上手とは言えない英語」などと非難。企業努力は認めつつ、「真のホスピタリティーと言うものを学ぶべきだと思います」と注文をつけている。