大手ディーラーのＨＣＮＳＴ
昨年中古車を購入したが、足回りの部品が壊れたままの状態で納車された
直進安定性がない事に疑問があり、営業担当に連絡
その答えは、３ナンバーから５ナンバーに変わった事による感覚的な物だと
車を確認させて下さいの一言も無し
それ以降一切連絡なし
不信感しかない状態だった為、半年点検を最も信用でき、腕の良い整備士のいるTOYOTAカローラで受けたところ、足回りの部品数点に亀裂が発見された
その時点で中古車購入店であるＨＣＮＳの補償はなく、自費による修理になった
当然、整備不良のまま納車した事は明らかで、直進安定性の無さは部品の亀裂が原因であった事は、トヨタカローラの整備士の方からの説明でわかった
仕事が配達業であるので、一つ間違えれば、交通事故で命を取られていたかも知れない
それ以降、ＨＣＮＳは出入り禁止にし、トヨタカローラに乗り換えた
後から分かった事だが、整備不良の事実を隠蔽する為に連絡してこなかった
また、営業担当のミスか、組織ぐるみかは断言しないが、会社としての誠意ある対応もない
おそらく、天下のＨの看板があるからと客を見下した営業が常態化していたのではないかと考えられる
今回の一件でわかった事は
車はトヨタ以外で買うことは、金を捨てるのと同じ
いい加減な営業担当や店で整備すると命の危険を伴う
車を買ってはいけないディーラーが県内に存在するという事
命を取られなくてよかったわ
