ログ照会について寄せられるよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
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Q削除されたログの照会は可能ですか?
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A削除依頼により削除されたもの、管理人が不適切だとし削除したもの、投稿者自身で削除したログに関しましては、ログの照会が出来なくなっております。
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Qスレッド及びレスの削除された日時を教えて下さい。
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A削除されたスレッド及びレスに関しましては、ログの抽出が出来なくなっております。
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Q照会可能な情報を教えて下さい。
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A投稿元IPの照会が可能です。
またモバイル端末からの投稿の場合、下記の情報が記録されている場合があります。
・imodeID(docomo)
・サブスクライバID(au)
・固体識別番号(SoftBank)
※機種によっては取得出来ない場合も御座いますので、必ず記録されているとは限りません。
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Q書き込んだ人の住所、氏名、メールアドレスを教えて下さい。
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A住所、氏名、メールアドレスのデータは弊社には御座いません。
弊社から開示したログを元に各プロバイダ又は携帯キャリアにお問い合わせ下さい。
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Qスレッドナンバー123456のログをレスナンバー1から1000まで全て提供して下さい。
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A恐れ入りますが、大量のログ照会に関しましては大きな負荷がかかります都合上、御希望に沿えない場合が御座います。
捜査に最低限必要なレスのみを抽出頂き、レスナンバーを記載の上お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
(「おはよう」「おやすみ」「あげ」「さげ」に準ずる内容に関しましては除外が容易かと存じます)
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Q捜査上必要な為、サーバーの場所を教えて下さい。
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A弊社サーバーに関しましては、データセンターに有る為、セキュリティー上回答が難しくなっております。
過去のお問い合わせ例ですと、特にサーバーの場所の記載が無くても捜査や起訴に差し支えはおきないとの事です。
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Q回答のあったログに関して、IPや端末番号の記載がありましたが固体識別番号の記載がありませんでした。
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A弊社より端末番号としてご提供させて頂いている情報は、各キャリアによって呼び方が違い、各社下記のようになっております。
・imodeID(docomo)
・サブスクライバID(au)
・固体識別番号(SoftBank)
回答書に記載されております端末番号が、 ユーザーを特定するIDとなっておりますので、 そちらを該当キャリアにお問い合わせ頂けましたら、 書き込んだ人物の特定が可能となります。
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Qログ照会後、対象の投稿の削除はできますか?
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A各スレッド及びコメントが表示されている画面の最下部に削除依頼フォームがございます。
そこから依頼して下さい。
スレッド本文に問題がある場合は、スレッドナンバーをお問い合わせフォームより、お知らせ下さい。
削除依頼は基本的に問題のある内容のみに適用致します。
※削除に関しては、依頼の都度対応致します。
「今後同様の書込みがあった場合には削除して下さい」といった要望には対応出来ません(大量処理の為、判断しきれません)。
※削除は、削除規定に照らし合わせ行います。依頼された全てを削除するとは限りません。
※削除対応に関するご質問、ご回答は受け付けておりませんので、予めご留意下さい。
詳しくは削除依頼についてをご参照下さい。
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Q捜査関係事項照会書を郵送したいので送付先を教えて下さい。
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Ahttps://bakusai.com/isp/ 最下部のログ照会ページにて「捜査関係事項照会書」を郵送したい旨ご連絡下さい。 その際、フリーメールはご遠慮下さいませ。 警察関係者を装ったメールや悪戯メールと混同する恐れが御座います。
都道府県警・警察署等の公式のメールアドレスからお送りいただけますようお願い申し上げます。
その後、送付先住所を返信させて頂いております。
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Q捜査関係事項照会書はどんなフォーマットで記載すれば宜しいでしょうか?
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Q捜査関係事項照会書が届く前にスレッドやレスを削除されると困るのでログの保存をお願い出来ますか?
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A可能です。https://bakusai.com/isp/ 最下部のログ照会ページにてログを保存したい旨をご連絡下さい。 その際、フリーメールはご遠慮下さいませ。 警察関係者を装ったメールや悪戯メールと混同する恐れが御座います。
都道府県警・警察署等の公式のメールアドレスからお送りいただけますようお願い申し上げます。
上記を確認次第ログを保存させて頂きます。
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Qお問い合わせたい事があるので電話を下さい。
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Aお問い合わせはメールのみとなっております。 お問い合わせフォームよりに御用件をお送り頂きますようお願い申し上げます。