🚚 埼玉運輸・交通

撮影した男性は、大阪から東京に向かう夜行バスに乗っていました。 しかし、このバスは出発後、空調トラブルで車内は蒸し風呂状態になっていました。 乗客の話によると、しばらくして乗務員から運行の中止がアナウンスされ、朝になったら各自、新幹線で東京に向かってほしいこと、後日バス会社から新幹線の運賃相当の返金連絡があることなどが伝えられたそうです。 乗客全員が京都駅で降ろされたのは、午前1時ごろでした。撮影していた男性は…。 BIO2さん（乗客の男性）：「（バスを降ろされてから）警察官が来て、言い寄っている客を囲んで、落ち着いて下さいと対応している間に、乗務員がその隙をみてではないが、バスに乗り込んであいさつもなく走り去ってしまったので、それはないだろうと。その対応は、あまりにもひどいんじゃないかなとは思いました」

埼玉・久喜市に本社を置くさくら観光バスが、8日までに自社ホームページを更新。4日運行の夜行バスで乗客を途中で降車させたことについて謝罪した。 さくら観光バスを巡っては、4日運行の大阪と東京を結ぶ夜行バス「ミルキーウェイエクスプレス110便」で、車内エアコン空調設備に不具合が生じたとして、深夜1時頃に乗客を京都駅で降車させた。その後、バスの運行中止を発表。バス側は返金対応などの連絡を告げ、乗客を残し立ち去ってしまったという。同バスの乗客がこの対応について「途中の京都駅で全員降車、朝の新幹線で東京まで行ってくれとのことだけ言ってスタッフ全員去っていっちゃった」「ヤバ会社の運行する夜行バスに乗ってしまった あれからなんの連絡も対応もないので今から電話で問い合わせます」などとツイッターに投稿し、物議をかもしていた。 これを受けさくら観光バスは7日、公式ホームページ上に文書を掲載。「9月4日(日)CJ110便におきまして、エアコン空調設備の不具合により車内の温度が下がらなくなり、お客様の体調と安全を考慮し運行を停止し翌日にご移動して頂く事案が発生致しました。ご迷惑をお掛け致しましたお客様にはお詫び申し上げます」と謝罪した。

続けて「【状況】」と記し、当日の様子を説明。「始発の大阪難波を出発し京都駅に向かい、走行中に車内温度が上昇した為、京田辺PAにて一時停車し状況を確認。応急処置を行い出発したものの不具合は解消せずに、京都駅到着時に車内温度が33～34度前後より下がらない状態となった為、ご乗車のお客様の体調を考慮並びに、換気機能の停止によりコロナウイルスのクラスター予防を考慮して運行を中断し、お客様へは翌日移動して頂き移動費用相当を送金させて頂く形を取りました」とした。 さらに車両の状況として「車検・定期点検及び9月3日に行った空調メンテナンスでは異常は認められず。9月5日に営業所に戻り、ディーラー・メンテナンス業者と共に原因調査中」とし「ご乗車頂きましたお客様へご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後この様な事の無いよう点検整備を行ってまいります」と再度謝罪した

長ーぃ。

さくら観光はアマゾンだけやってればいい

さくら観光って122号沿いにある会社か？
モラージュ菖蒲の近くだったかな

この件が許されば今後同様な事が多発するだろう、零細なバス会社は利用し無いに限る

>>7
対応が悪かったってだけで駄目なことではないからね

さっき、危ない運転の観光バスが居たぞ

新大宮バイパス上り
宇佐美スタンドから出てきた
さくら観光バス、車列途切れてないのに
強引に宇佐美からバイパスへ出て来た。
左後ろのタイヤで少し縁石のり上げてたぞ。
あんなのプロの運転じゃないよ(笑)