>>423
意図的に席数が少なくしてあるから行列ができる。
行列店の料理が期待はずれでも、並んだ時間とお金のコストは消えないため、美味しかったと思い込もうとする。
自分はこんな人間だという自己確証が弱い人や、自分の選択に自信が持てない人ほど行列に走る傾向が強い。
この同調行動を活用した行列マーケティングという手法がある。行列マーケティングは、行列を意図的に作り、待たせて、焦らす戦略だ。たとえば、予約させて「まだかまだか」と期待を高める、並ばないと先を越される、手に入らなくなる、並ぶと面白いなどと煽る作戦だ。
このような客の意識を大きく左右する群集心理がバンドワゴン効果（Bandwagon Effects）だ。バンドワゴン効果とは、あるブランドやサービスを消費する人が多ければ多いほど、流行しているという空気が社会に自然と醸成されるため、そのブランドやサービスから得る満足感、安心感、信頼感が強化される同調効果をさす。
パレードの最後尾についつい並ぶ行動習性から生まれた言葉だ。付和雷同しやすい人間がもつ群集心理を裏づける最も基本的な習性といわれる。
岐阜タンメンって美味しいね。
