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🍊 愛媛グルメ・飲食総合


No.4881206
#816
ジョイフル東予
注文しようと思い、隣のテーブルを拭いていた店員さんに「すみません」と声をかけると「ボタン押してスタッフ呼んでもらえますぅー💢?他のものが参りますのでー💢」と強い口調で言われた。

自分も飲食店勤務ですが、
この対応は私の店ではあり得ません。

声かけられたら、その場で聞いて
ハンディで厨房に注文流して、
またバッシング作業に戻ればいいのでは?
ただそれだけの話なのに、
なぜあの方はそんなに不機嫌そうに
強い態度だったのでしょう。

とても不快でした。

また、スープバーのうち、一種類が
お湯しか出ず、店員さんにその旨を知らせましたが、「あぁ、在庫切れです」と言われました。普通そこは「申し訳ございません」から入りませんか?また、在庫切れなら在庫切れで、その旨をマシーンに掲示したり、オーダーを取る際に「スープバーはただいま〇〇スープが品切れしておりますが、よろしいですか?」など、説明するべきかと思います。
3種類揃っての値段なので。

ファミレスのような低価格な店に
高いサービスは求めませんが、
飲食店として最低限の事もできていないようではさすがに「これは、、、💦」と
思ってしまいます。

子供連れで行ける場所が限られているので、仕方なく利用しますが、
ちょっと今の定員さんは質が低いと思います


[ 匿名さん ]
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