>>515
介護保険とはどういう意味合いで言ってるのでしょうか？介護保険制度を指してですか？介護保険の仕組みを指してですか？介護保険の目的や定義を指してですか？
介護保険は利用者主体というのは正しい表現ではありません。介護保険制度の受益者は介護サービスを提供する側提供される側双方にあるからです。
ですから家族の意向に沿うようにするか利用者の要望を優先するかは介護サービス提供者側の方針次第であり、介護保険とは無関係です。
家族の意向を優先することに疑問を感じたなら上長に相談されたら良いと思います。これに限らず自分で決済できないことは上長にまず相談、です。
