こいつがお客様に生意気なコメントするなんて信じられない
被害者に同情するよ
まだ下関に住んでることが奇跡だな
[匿名さん]
あれだけ毒吐いて下関の店舗を徘徊してるなんて信じられない
[匿名さん]
じゃらんネットでのクチコミです。
→残念なのが食事・部屋でした。期待し過ぎだった事に、思えてなりません。
期待して頂いて構いません。しかし期待値に対しての捉え方は、人それぞれです。
思ったのと違った！残念だった！
いろいろなコメントがありますが、ネットでの予約なので写真など吟味したうえでのご予約のはずです。
ネット先行の時代です。
見極める感性を私自身も見極めたいと考えさせられます。
[匿名さん]
クチコミより
→お風呂は、「湯量が少ないのでは？」とフロントへお話ししましたが、何の反応もなく、残念な対応でした。
「何の反応もなく」とはどのようにとらえたらよいのでしょうか。
あいづちもなく、返事もなく、表情もなく、どうにも捉えようのない表現。
もし完全に聞こえた上でフロントが無視をしたのなら大いに問題があります。
あくまで要件内容が伝わった上での「何の反応もなく」であればフロント失格です。それはただの無視になります。
お客様あっての源平荘です。全国いろいろな所から来て頂ける宿です。来て頂けるお客様の言葉づかいや方言も様々です。当然聞き分けるのが難しい場合もありますが、言葉の前後を読み解き内容を理解するよう十分務めております。
物事の本質を理解し日々努力しております。
[匿名さん]
いろいろと意見がございます。
特別室で普通と評価頂きました。
クチコミを書く際どのような気持ちをもって投稿するのでしょうか。
人の気持ちは難しく捉え方もそれぞれと感じる今日この頃です。
[匿名さん]
同じサービス同じ部屋なのに・・
近年はスマートフォンの急速な普及や
クチコミに代表される個人意見の発信
すべてが便利な世の中です。
見た目の判断ではなく
こころの判断を切に願います。
クチコミより
「お風呂ももう少し広いといいですね。」
どのようにしたら良いか教えて下さい。
発言は簡単です。評価もボタン一つで終わります。
ごくごく一部のお客様の発言です。
お客様の評価はこちらからできないものでしょうか。
ご自身のイメージに合った宿選びをおすすめします。
[匿名さん]
クチコミにて
→ビールとソフトクリームは決まった場所で食べ飲み放題で嬉しいサービスでした。食事の時もビールが持ち込めるともっと喜ばれるのではないでしょうか？
・・・。
食事の時に持ち込めるともっと喜ばれるのではないでしょうか？
宿を運営するにあたって考えられないことです。
また、あきらかに何か問題があった場合などの指摘の改善は努力しております。
しかし、サービスは無限ではありません。
お客様あっての宿、宿あってのお客様。
私共もお客様の常識外の行動には発言も致します。
このようなクチコミは屈することなくサービスは継続していきますので
[匿名さん]
何度も何度も繰り返しの事ですが。
クチコミでの事です。
10月なのに蚊がいました。気を付けてください。
→10月ですが何月ですが蚊はいます。ましてや山の中にある宿です。蚊も年々進化して一年中います。
ふぐ刺しのネギがスーパーと同じようです。残念な気分になりました。
→安岡ネギを使っています。スーパーと同じ訳がありません。
クチコミで書くのは自由ですが、確認の上記載してほしいものです。
風呂がクチコミ通り狭かった。
→当方狭いと言っているにも関わらず再度クチコミでの共感共有。
何卒お手柔らかにお願い申し上げます。
[匿名さん]
客の意見・感想には「貴重なご意見ありがとうございます」って言っとくのが基本だよね
誤解があるなら解消する必要もあるが
否定されたからって否定し返すのはサービス業としてダメだろう
[匿名さん]
変態キチガイストーカーよ
一人でいつまでもやってんじゃねーよ
頭狂ってんのかテメー
誰も読んでねーぞ
訴えられるよ
[匿名さん]
旅館ブログの担当者は知ってる難しい言葉を使ってるのが透けて見える。
慇懃無礼としか言えない。
[匿名さん]
それでもオカツヨシさんはお洒落番長
何もかも洒落過ぎている
アパートも洒落ている
トンチも効いてる
[匿名さん]
Uの値下げもチラチラ出始めたからオカはウォーミングアップ始める頃だな。
[匿名さん]
どなたか、ジョンブル彼とオカツヨシ との出会いの経緯をご存知の方いらっしゃいますか？
[匿名さん]
ネチケットとかほざいてる奴がネットでお客に脅ししとんか
[匿名さん]
オカツヨシ嫌いだったけど、今は何とも思わない
けど、一緒に登山してみたい
オカちゃんオフ会開いてくれ
[匿名さん]
こいつはコメント返信が出来るSNSだとかYouTubeは向いていないよ
色々言われるのが嫌だったら無駄なことはせずに引きこもっとけばいいのに
[匿名さん]
タクゾーの新しい動画、オカみたいにブランドロゴがいっぱいアウトレットモールみたい
オカちゃん良かったな〜似たような人がいるよ
[匿名さん]
旅館の公式ブログにあんなこと書いて誰も注意しないって事は相当嫌われてたんだなぁ〜
[匿名さん]
今日の夕方に山口県ローカルテレビで40.50代のコロナで仕事を失って最終職のハローワーク特集やってたけど、オカツヨシは職安すらいかないやな！
皆んなが頑張ってるのに！現実逃避出来る人はいいな
[匿名さん]
最近のオカさん見てると欲求がセーブ出来るようになった感があるから、ヒモとしてやっていけそうだね。
[匿名さん]
あればあるだけ使うから、稼いでる人のヒモになったら、食いつぶしそう。
[匿名さん]
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