顧客同士の話合いでトラブルはつきもの。独占、力関係から言い出せない、
交渉する経験がないなど様々である。一人ぐしゃぐしゃになっている顧客を発見。
話を聞くも違うと言い張る。時間がたち、別室にて話すとそうだと言う。
なんでさっき言わないんだって感じだが、落としどころは順番やらチェック表やら
みんなが経験することだわな。
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新入りがカウンセラーと一線を交えたようだ。と言ってもカウンセラーが新入りのダメ出しに
没頭したそう。それを俺に報告というか愚痴。カウンセラーのとっつきにくさもあいまって
窓口の中間管理職にそれとなく話すと、新入り持ち場がヤバいのだとか。
それも相当らしい。うーん、初めてだからしかたないんだけど、そんなになんだ・・・
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仕事を残したまま職場を去り、ジムに行く。使用時間が1時間半になった。
その後、ちょっと高級スーパー、柿の種を3袋も買う。
帰ってきてたこ焼きとビーフン。酒を飲む予定が三ツ矢サイダーになる。
食べた後、すぐ寝た。
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4時過ぎに目覚め、一瞬何曜日か分からなく焦り、土曜日だと気づき再び寝る。
5時過ぎに起き、コーヒーを持って畑に行く。らっきょう、たまねぎ収穫。
雑草取り、新しい畝の準備。雑草取り、なす、ピーマン収穫。きゅうりが棍棒になっていた。
先週頑張って雑草を取ったと思いきや、先週と同じように生えている。
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気合い入れて午後も行くのだがいかんせん厚い。自販機でデカビタシーを呷る。
雑草取り、トマト脇芽かき、ニラ収穫、玉ねぎ収穫。トマトの脇芽を植える。
ネットのキュウリがおわりそう。地這いにスイッチ。100均によるも蛇口購入をためらう。
なんか違うような気がする。ホームセンターに行こう。
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ホームセンターにてたたき売りのヤマ山椒を買う。そしてトイレ蛇口の口、トイレマジックリン
デオウボディソープ、芳香剤を買う。トイレ掃除に精が出る。すぐ寝てしまった。
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朝から仕事に行く。雨がすごい。昨日、百均でかったホース口をはめて
非常階段のそうじ。雨のせいとばかりにひたすら泥や苔を流す。
35×2冊分かたづける。暑くてエアコンを入れる。トイレ掃除をする。
蛇口もばっちりホースを取り付けた。スリッパも浸けこみたい。
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陳健一の杏仁豆腐はうまい。日清のよりも値段は倍近いが食っててうまい。
ゴールドラッシュというトウモロコシのたねを買った。今週植えないと。
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新入りの微妙な対応がこれまた全体に関わることに発展している。
ってか「決まりだから」で押し切れた感あったのに、違う場所まで用意してしまい
それからやっぱりと覆すのは大変。
だったら何で最初に言わないのかと。
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やばいな、イライラするわ。ってか自分のところでやってくれる分にはいいんだが
全体に関わってきてこちとら迷惑がかかる影響が出てくるのは勘弁。
言いやすいとか聞いてあげようとかも分からなくもない。でも従わせるのも大事。
現に俺ともう一方でそんな話が出てないし。というより言えないだろうし。
なんだかなぁ。
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前評判からどんどん下がっているぞ。俺はできないというよりもやらないやつに厳しいので
なんか急なこと言ったり、自分で考えるのを怠ると急激に不機嫌になる。
ってか俺が不機嫌になったところで新入りの力量は上がらないのだけど
なんかいきなり聞いてくるのは勘弁だ。
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タイミング悪く雨が上がる。ってかこの辺りで休み欲しかったんだけどな。
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なんか次から次へと問題が降ってくるんだが、言いなりになってしまったり
考えを尊重するあまり、物事が不に向かっている気がしないでもない。
一度認めてしまったものを覆すって難しいよな〜。
まずは本人の話を聞かなきゃいけないのになぁ。
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上記の件、一応、主任として前年度に関わった外部の人いて
ちょうどよくその方がいたので、話をしておくように告げる。
昨年は俺の力にもなってくれた人であり、俺を買ってくれている。
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しかし、翌日になって新入りがその方に相談しているのを管理職がよく思わなかったようで
窓口を変えるとのことだった。不定期に来ることを理由にしているが、なんか腑に落ちない。
単に管理職の好き嫌いじゃねーか。新入りに強く当たったようだし、
管理職のよい噂は聞かない。片鱗を見せ始めたかな。
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新入りを尻目に早めに上がる華金の夜。土日が雨と見込んで野菜の収穫。
三箱にきゅうり、トマト、ナス、ピーマン。ジムに行って体を動かす。マスクをしてのランはきつい。
腹筋を鍛えられないのがもどかしい。帰りがけにいつもの高級スーパー。
時間帯が早いのに総菜やパンは売り切れ。それでもコロッケ入りパン、シナモンパン、ピザを買う。
久々の回転する寿司へ。
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新発売の海老天巻きもまさかの売り切れ。久々なのに感動が薄れる。
帰ってきて柿の種を食べる。
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仕事に行く。書類をてきぱきと片付ける。さすがに35部のふりかえりはきつくダラけてしまう。
タブレットでノイズを読む。掲示、ヒートン、トイレ掃除。やっぱ午後になるとパフォーマンスが落ちる。
ヒートンは半分だけ、隣ではなく少し上にずらす辺りがニクい。月曜は管理職が来る前に
持ち場に来てしまおう。
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トイレはサンダルの漂白。水を流し、洗剤でこする。あまり洗剤の効果がないような・・。
掃除用具は掃除用具箱に吊るしたい。そのため突っ張り棒のサイズを測る。60cm。
帰る前にヤマサンショウを植えた。桜の樹が切られた隣。育つかな。
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畑でプリンスメロン収穫。丸々としたものがとれた。こんなのが一杯とれると嬉しいけど。
ほかの2畝は着果しない。何が原因なんだろう。トウモロコシの種を買いに行こう。
ネットで育てたきゅうりが終わりそう。
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雨が上がっているため畑に行く。セカンドファームに堆肥と腐葉土とエン麦が枯れたのをいれて
畝を作る。しっかり発酵するのか。3本マルチをかけ、残り1本のところで雨が降ってくる。
きゅうり、トマト、なす、もろこし、いんげんが収穫を迎える。
地這いきゅうりは丸まってしまう。ネットだと重力でまっすぐなるのかな。
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さつまいもの蔓を切り、新しく植えた。
あとはトウモロコシときゅうりの種まきをしないと。
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部屋の掃除、ギターの弦を交換する。図書館に予約した本を取りに行く。
仕事で使う本も3冊借りる。顧客に渡さないと。又貸しは禁止なのだが。
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欲しい時にもらえずに、いらない時にやって来る。せっかくやる気満々万だったのに。
しかも同調して弁当頼んで調子こいて大盛にして夕方に胃もたれ。
準備していったのになぁ。ともろこしときゅうりの種まきした。
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全く長い一週間だわ。戸締りしか見てないんかいって思うわ。
その中で、おみくじガチャをダンボールで作る。なかなか1枚だけ出すって難しい。
雨がふったりやんだり、それもいきなりだからタチ悪い。
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雨続きで畑に行けず、ちょっと止んだ隙を狙っていったら
プリンスメロン3つが腐っていた。ショックで立ち直れない。
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休日出勤、ためてきたもののチェック。4つは疲れるわ。そしてトイレ掃除。
ってか水切りとかブラシとか、突っ張り棒が落ちてるじゃん。
人がいないのをいいことに印刷機でいつもの印刷。そして丁合機で二つ折り。
400枚近くやった。
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ボッシュシーズン6を見終わる。やっぱりおもしれー。プライムビデオだと立て続けで見られるが
テレビドラマだったら一週間が待ちきれないわ。
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ジムでガシガシ筋トレを行う。一か月後に控えた人間ドックのため
杜仲茶生活が始まる。年々、要精密検査が増えていく。
きゅうりの芽が出ていた。もろこしはまだ。
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結局、2日間仕事をしてしまった。それにしてもやっぱ休みの仕事は進むわ。
ダラダラとできる。帰りがけに畑による。きゅうりが大量。トマトがカラスに食べられたり
雨で腐ったり。モロッコは薄いうちに収穫するといいらしい。
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苔テラリウムを作る。おみくじが完成する。どちらもアフター定時からのスタート。
唯一自由になれる時間。
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仕事帰りに畑によってトウモロコシの種まいた。きゅうりが徒長している。
一応定植したけど。早く週末にならないかな。
おみくじ、デコってもらった。やっぱり人に任せると感覚が違いっていい。
それは自分を超えているからだと思う。素直に認められる。
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戸締りでしか人を評価できない管理職。だから人望薄い。
可愛そうな人だと思わないとやってられない。
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掲示物を作り始める。出来上がったものにアレンジやアドバイスはできても
ゼロから作るところにセンスがある。今回もすばらしいでき。
立体感あふれる作品になる。顧客の手で作るこだわり。
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かっぱ寿司は巻きずしに限る。まぐろの竜田、海老天巻き。これで十分。
一貫ずつ頼めるものいい。7皿しか食べられない。
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土曜日は一日中サービス。昨夜購入したコーンパンにチーズとカレーを挟んで用意するが
見事に忘れてくる。掲示物に没頭する。センス大爆発って感じだ。
ただ掲示してあるのではなく、目を引く作品に仕上がる。
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結局今日もサービス出勤。こだわり続けたが後は明日の朝。
新入りが来ていた。2日連続とはなかなかやるわ。
明日はポップ作りも行わないと。
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太字、髪のサイズ、挿絵、色画用紙、こっちである程度は用意と提示をしないと。
帰りがけに畑による。蚊が多い。トウモロコシを片づけた。さて何植えよう。
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最近よく見る同業者のツイッター。
すぐ方策を聞きたがる輩に不満が募るのは
それが中身や実践がない借りたものであり簡単に手に入れたものだから
だから顧客との距離が縮まることが無い。
その通りだわ。
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午後から頭痛に襲われる。こりゃ熱中症とストレスか。
いいかげんな顧客を何とかさせなきゃといきり立つ。
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帰りがけあまりに頭痛にコンビニでアクエリアスとエナジードリンクを買う。
頭や首後ろを冷やす。帰ってきてさらに頭水。シャワー兼冷水を浴びる。
冷えピタシートを貼ってたぶん回復。
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新入りがへばって早退。心配だわ。
新入りの分を請け負ったが監視がいたので好き勝手出来ず。
それでもここまで積み重ねを見て取れる結果に。
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新入り復帰。うちの職場は一度休むと周りが偉く心配してくれる。
休むまでは高みの見物。休んだ途端に声かけ差し入れ。
これって斜にみてんのかな。
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仕事ができないのは当たり前。
かと言ってそれまで研修することもなく、指導もせず。
新入りだからと言って手取り足取りだが苦労しなきゃいけない。
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4連休マジで嬉しい。1か月半休みなしでやってきたもんなぁ。俺も顧客も。
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連休を前に仕事を切り上げてジムに行く。帰りはブロンコビリーで
ハンバーグ&ガーリックライスを食べる。沖縄フェアをやっていた。
カリカリ梅のサラダがうまかった。しっかし客が少ないせいかサラダの補充がいまいち。
ハンバーグもさわやかを食べちまうと、肉を感じないな。
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土曜なのか木曜なのか分からないまま朝から畑。雨に降られながらも雑草取り。
収穫に励む。地這いきゅうりが終わりそう。トマトが枯れてきた。
ミニメロンは着果しなかった・・。シソの元気がいい。インゲン取れ出した。
人参も。地這いきゅうりの芽が出た。
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