>>107さんへ
早速の回答有難う御座います。
確かにトヨタや1次が直接工場監査に来る事は無いですが納品している会社からは延々と駄目出しされて精神的に参ってしまう位です。上にも書いてた人が居たけど、不良品が出るのは当たり前だ！と逆ギレしたい気持ちになる時があります。(駄目だと言う事は分かってます)
自分の会社の仕事は簡単な物造りだけど数が数千個単位で確実に手順書通りに作業すれば問題は無いと思うんですが、作業員の中には手抜き作業して流出する問題が発生してるんです。
正直、同じ様な不良品流出が多く対策の対策の対策みたいな感じになっていて5年前に比べると確認項目、チェック項目が増えて作業効率は2割位低下してます。
小さな会社なので品質管理部は無く中間管理職の自分が現場とクレーム処理を担当してる感じです。
アイデアを出して年配の作業員さんに言っても「そんな面倒な事が出来るか！」と一喝され終わりです。
客先からはエビデンス提出を依頼されても作業員さんが日付すら記入してないで自分が改ざんして提出してる状態です。
何だか愚痴ばかりですみませんでした。自分のスキルを上げて頑張ろうと思います。
また何か有れば意見を聞かせて下さい。勉強になりました。
