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グーグルに口コミ投稿の削除命令
4月14日 20時33分
インターネットの検索サイト、グーグルに名前を入力すると、中傷した内容の投稿が表示されるとして、関東の医療機関が仮処分を申し立てて削除を求めたのに対し、千葉地方裁判所はこの訴えを認めて、グーグルに投稿の削除を命じる決定を出しました。グーグルは異議を申し立てる方針です。
関東地方にある医療機関は、「グーグル」のサイトで名前を検索すると事実と異なった中傷する内容の投稿“口コミ”が表示されるとして、千葉地方裁判所松戸支部に削除を求める仮処分を申し立てていました。医療機関側が削除を求めていた口コミは、数年前に投稿されたもので、「事故にあって治療を受けたところ、症状が悪化し会社を辞めた」などという内容で、千葉地方裁判所松戸支部は、今月７日付けでグーグルに対して削除を命じる仮処分の決定を出しました。
この決定について医療機関側の弁護士は、「事実に反する書き込みで名誉を傷つけており、当然の決定だ」とコメントしています。
一方、グーグルの日本法人は、不適切な口コミは自主的に削除しているとしたうえで、「利用者が肯定的な意見や否定的な意見を直接共有できる重要な手段だと考えている」として、異議を申し立てる方針です。