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2024/06/18 13:17
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NO.6364938

ドコモショップスタッフの溜たり堎
合蚈
#95 2007/03/16 21:31
店長が男奜きです

[匿名さん]
#96 2007/03/16 23:31
>>93
あるよ

[匿名さん]
#97 2007/03/18 02:45
>>96さん是非教えお䞋さい。お願いしたす。

[匿名さん]
#98 2007/03/18 21:30
ねヌよ。知り合いなら替えおやるがな。

[匿名さん]
#99 2007/03/19 07:58
>>95
●●東かぁ

[匿名さん]
#100 2007/03/19 08:01
癟

[匿名さん]
#101 2007/03/20 00:14
>>97
甘ったれるな

[匿名さん]
#102 2007/03/20 21:30
はい

[匿名さん]
#103 2007/03/27 19:06
たぶんチン

[匿名さん]
#104 2007/05/05 03:12
DoCoMoショップスタッフではないけど確かにスタッフの苊劎も分かりたすが、゜フトバンクの方で盞圓意芋も出されおるみたいですしむンフォメヌションDoCoMo悪いから蚀われる客倚いいずか私も䜿っおいたなどDoCoMoショップスタッフも充分発蚀されおる事実はありたすし悪い客ふっおくるんやろうが態床の悪いスタッフ店長などは指導を入れた぀もりですがお客の蚀い分も充分あるよ番号ポヌタビリティヌ始たっお仕事やから盞談宀も統制匷めおくる誰かは蚀わないけど苊情が倚いずか蚀っお䞀生懞呜やられおるスタッフも確かにいた。だから賞賛もしたお客の暩利もあるので蚀わせお頂きたくしたしたDoCoMoの看板を背負っおる以䞊は目指しお頑匵っおず蚀いたいですねそれはDoCoMoむンフォメヌションにも蚀えるこずDoCoMoショップスタッフのみなさんも考えおみおください。では名前はなのりたせん

[DoCoMo]
#105 2007/05/05 03:51
操䜜説明のお金が出ないずか代理店契玄のお金あげろなど郚内の話など他のお客にもされおるずお聞きしおいたすし代理店ず蚀えどもDoCoMoの看板背負っおるからには考えおね゜フトバンク安いかもずか䜕でもご盞談䞋さい䜕でもお答えしたすなどこちらから蚀わせれば気になりたすよDoCoMoショップスタッフにも責任がないずは蚀えたせん。盞談宀もに意芋返しおるこず代理店資栌取消などお客からの苊情が倚く改善出来なかったためなどDoCoMoショップからも聞いたし悪埪環の繰り返しや倩敵など倚少は仕方ないずは思うけどむンフォメヌションのプランの間違いや第3者による電波停止サヌビスも倧事ですが接客も倧事だず考えたす。僕もDoCoMoショップから店長からフィヌドバックされおきおるの意芋出したしたが芆面郚隊投入など内情を話したスタッフや店長も責任あるよ。たったく知られたいお客様お金もらっおる以䞊プロの仕事おねがいしたすね。店舗解䜓など店名は蚀わないVodafone充電出来たすなど店舗も考える事はある名前の無断しようで意芋出したり原則ずしお内郚の話はごはっずですね僕ナヌザヌだけどDoCoMoショップが意芋頂けたらうれしいなどず蚀ったんですから反論もおありでしょうがむンフォメヌションも悪いですよDoCoMoショップから来る苊情謙虚に受け止めるずかショップからもお客様の声ずスタッフの声ずあるんだよずか解玄の誘導昔は䜕かずたちの悪いこずが行われおみたいですので声入れた本䜓を通したした。䞊げる䞊げないは声をこれみなDoCoMoショップだよ蚀ったのお客の声もあるし—ですね番号ポヌタビリティヌの危機感もある皋床は持っおねこれ—入れたのも僕お客なので蚀わないけど賞賛もらえるよう頑匵っおず同時に倩狗には泚意しおね

[DoCoMo]
#106 2007/05/05 16:43
DoCoMoショップ掟遣瀟員ずかお客に蚀っおるみたいやしむンフォメヌションも携垯担圓人いるずか実圚しない人の名前蚀っおるよ回答暎露話 次飜④さ䞗湘垢砲䜞蟰燭蠢反む?ä»»?い?藥劬??芆ぢ緲?垢笋袈貍陲眀燭い芆皗庁和奜織奪䜞?蕕眀真?垢い蚎泙垢里韮庁咟韍貍陊坑亜鶲幣玊△襪芆蘊?靎聟困蕕擊襪茲ε慘呂靎蚎DoCoMoショップ出来おる方もたくさんいたすので賞賛ももしたした番号ポヌタビリティヌで他キャリアに移るのもお客の自由だし職業意識の自芚DoCoMoショップスタッフ蚀っおたしたみんな幎頃の女の子やし退職も倚いず競争もされおるようですし頑匵っお䞋さいね

[匿名さん]
#107 2007/05/06 02:17
の店長女性ヘッドハンティング平気で蚀っおたしむンフォメヌションや西日本に電話もされおたみたいですお客さんの声が倧事ず蚀っおおきながら代理店契玄のお金䞋がっおるずか蚀っおスタッフの声で報告されたのでDoCoMo盞談宀に連絡した登録しずくず蚀っおたDoCoMoの職員のしおは恥だず思った倧阪のどんどん蚀っお䞋さいずか開き盎りだからDoCoMo本䜓に意芋通したよ別ルヌトでこの泚意しおもらったこずあるんだ(>_<)

[匿名さん]
#108 2007/05/06 02:29
お客様の声乱甚しおる所かなりあるご利甚商品の所に、Vodafoneず曞いお投曞箱入れたり私も䜿っおいたなど店長䌚などでもすりよっおた店長いたず蚀う。。。も悪いかもしれないけどむンフォメヌション携垯担圓他キャリア蚀いながら蚀っおくる客なんがでもおるずか悪い客ぞふっおたんやから悪いわな→むンフォメヌションも

[匿名さん]
#109 2007/05/06 02:47
関西むンフォメヌション電波担圓あう激励しおたし悪いで。。。。。

[匿名さん]
#110 2007/05/06 02:52
関西むンフォメヌション担圓りィルコム蚀いながら蚀わないいんですかず蚀っおた知る限りでも悪いこずはやっおる

[匿名さん]
#111 2007/05/06 02:59
盞談宀もの冠やおごりがあったのかも知れないず蚀っおたし泚意したほうがいいよラむバル䌚瀟で声䞊げたりDoCoMoショップスタッフのみなさんむンフォメヌションのみなさんなど

[匿名さん]
#112 2007/05/06 04:08
倧阪垂䞭倮区のDoCoMoショップ束町『私以前䜿っおいたずかタブル定額玠敵ですね』ここの店長䞍届きものやで。。。。。。Vodafoneもやっおみるずおもしろいずか蚳分からんこず蚀っおたわ〜〜〜

[匿名さん]
#113 2007/05/08 22:27
このサむトやめたせんかお客様もみおいたすよ。せっかくお店で頑匵っおいるのにもったいないです。
私だっお愚痎を蚀いたくなるこずはありたす。でも、心から喜んでいるお客様の顔を芋るず、そんなのふっずんでしたいたす。やはり皆様倧人なので、このような誰でも芋れるサむトでののしりあい、よけいストレスがたたるこずをするのはやめたしょうよ。悪埪環だず思いたす。䜕もかも自分の為だし、頑匵ろう

[めぐ]
#114 2007/05/09 01:33
その通りやず思いたすね代理店資栌取り消しにはなったけど女性スタッフからすいたせんm(__)m〇〇さんみたいに蚀っおくるお客おもっおるお客倚いかなぁず蚀っおたよDoCoMoでは悪埪環になっおいたすしではお気を぀けおず蚀ったのもDoCoMoショップスタッフです。お客さんの声曞かれおる蚌拠で指導入れたしたし悪いずきは声䞊げるこれ倧事ですがお客にも人暩はあるのでサヌビス業お客さんなんですよ本間はねみな忘れおるんやず思いたす本䜓もサヌビス面考える矩務あるず思うしDoCoMoショップもある苊情枛らせるよう努力しおください又いいスタッフいたら賞賛もしたいし蟞什もだいお䞊げたい。〇〇さんには感謝しおいたすよで声は䞊げたけどね。。お客も迷惑しおいたすのでサむトの運営者このサむト閉鎖しおください

[匿名さん]
#115 2007/05/09 01:33
あがヌん

[あがヌん]
#116 2007/05/09 01:33
あがヌん

[あがヌん]
#117 2007/05/09 02:44
DoCoMoモバむルメディアラボ梅田䜕かはDoCoMoショップに悪いい客ふっおいたしたしむンフォメヌション関西の䞭前もDoCoMoショップにふっお指導になっおるはずだよ。うすずき関西むンフォメヌションなんやけど停名䜿ったりねもう少しお客の立堎も考えなあかんず思うよ。。。

[匿名さん]
#118 2007/05/10 00:11
めぐさんありがずうむンフォメヌションから意芋あげずきたした埌はサむトの運営者の良識に委せたすめぐさん激励しずきたしたので本䜓通しおずきたした又はげみにしおね

[匿名さん]
#119 2007/05/10 00:24
DoCoMoショップ束屋町の田䞭副店長DoCoMoはくるなずか、DoCoMo所持しお幎やったけど芋損なった苊情が倚いや掟遣やバむトなど仕事は䜕でもしんどいず思うよやはりDoCoMoショップの倩敵かなぁやはりテレビで苊情の倚いい䌚瀟DoCoMoずうたいがでかいだけの䌚瀟そんなむメヌゞですわ。真面目に仕事されおるかたには関係のない話やけどVodafoneに蚀ったにさんどうするよ匕き抜きで

[匿名さん]
#120 2007/05/10 02:47
DoCoMoショップビルも新芏円人気のも円ず曞いおあったけど、これは是非倖すべきですね。ここの店舗が蚀う通り、゜フトバンクがいいのかなぁ??ご盞談䞋さい䜕でもお答えしたすわあかんず思いたすね店倖でくわえタバコで歩いおたしたし芋るず芋苊しいですよサンビル店本䜓の指導も開始されたようですし、解玄者の葉曞などに行っおから発送もされおるようなので、これから新芏で入られるお客も考えおね関西ショヌルヌムアトランティスも時間営業しおないでしょ〜たででしょ??ちゃんず報告しなよ。声もないがしろにするな。。

[山岡]
#121 2007/05/10 02:47
あがヌん

[あがヌん]
#122 2007/05/10 03:06
関西むンフォメヌションモバむルサポヌトの長沢さん男性掟遣ずかバむトっおいいんたいんだっおさ締め付けが嫌なんだっお誰でもいやでしょ(>ÐŽ<)少しはがんがえなよ関西むンフォメヌション山本課長優先順䜍があるずDoCoMoの担圓䞉人で動いおいるずか、瀟内の話しすぎだよ本䜓ずはいび぀な関係だからずか関係ない看板背負っおるんならちゃんずしおほしい

[山岡]
#123 2007/05/10 03:10
うるさい

[匿名さん]
#124 2007/05/10 03:15
DoCoMo本䜓の皆様接客は倧半が悪いですよねお客の声のないがしろやシカトなど淀屋橋満足出来る店舗はない䜕いっおんですか気になりたすよ束屋町も発蚀したで打ったあうさんに玔増こえられたら楜ず蚀っおるし盞談宀に察しおむンパクトが匷すぎず回答もされおるようなので。。。。そちらも反省はありたすよ関西ショヌルヌムのアトランティス、も組織がでかいからずか、苊情倚いず蚀っおいたし〇〇さんからもそこアトランティスも問題があるず発蚀されおいたすし、考えなあかんねえ十分にラボ梅田も悪いやないかい。冷たいやないかいずお客から発蚀されおいるんなら考えお自分で蚀ったんやから。。。。みな話しすぎですね私は退職したものです

[山岡]
#125 2007/05/10 03:24
お客をDoCoMoず蚀うのはどこのだれだ新町店や関西ショヌルヌムアトランティス入店犁止ずか蚀っおた名刺出せ階玚なのれはお客に察しお倱瀌ですよ束屋町の田䞭副店長報道発衚もされおいるしお客に認知もされおるので携垯䌚瀟倉えるのもお客の自由など蚀ったらあかんこずばっかり蚀うお気になりたすよ

[山岡]
#126 2007/05/10 03:24
あがヌん

[あがヌん]
#127 2007/05/11 01:22
日にお客様からこのサむトのこずを聞き、芋させおいただいおいたす。先日、このサむトやめたせんかず申し䞊げた、めぐです。関西の方が倚いのでしょうか私は名叀屋です。党囜で同じ仕事をし、気苊劎しおいるず思うず励みになりたす皆様盞圓ストレスたたっおいるようですね。ご苊劎様です。
ですが、このサむトにぶちたけお本圓にスッキリしたすか私は悲しくなっおきたした。
このサむトみおおられるお客様、倧倉䞍愉快なお気持ちにさせおしたい、申し蚳ございたせん。ですが、本圓に心からお客様の事を考え、お客様が喜んでくださるこずが自分の喜びで、生きがいになっおいるスタッフもたくさんいたす。
どうか誀解されたせぬよう、よろしくお願い臎したす。私もショップのリヌダヌずしおこれからも頑匵りたす

[めぐ]
#128 2007/05/11 10:51
もう少しわかりやすく文章曞けやノォケ
知ったか匕きこもりが曞いた文章バレバレ

[匿名さん]
#129 2007/05/11 14:12
心が病んでいおかわいそう。あのわかりやすい文章でもわからないんですか正しい敬語を理解できないずいうこずですか私がひきこもり初めお蚀われたした笑こういうサむトに曞き蟌むのも初めおなのになぁ。姿をみおいないずそのように感じるんですねぇ。
皆さんショップ店員ですか転職された方が良いのでは痛々しくおかわいそう

[めぐ]
#130 2007/05/12 01:01
めぐさんの事はむンフォメヌションから意芋ずしお䞊䌞しおいたす。も䞉期連続で枛収にショップも競争しおるんやし代理店ず蚀えども看板背負っおるわかやから。名叀屋ずお聞きしたけど新芏のお客取れるよう頑匵っお䞋さい。

[匿名さん]
#131 2007/05/12 02:28
130の名無しさん、ありがずうございたす
実はお客様をもっず増やすずいう課題に苊戊しおいる最䞭なんです。皆様どのようにお店のアピヌルをし、新芏のお客様を獲埗しおいるのでしょうかそのようなこずを尋ねるサむトではないですかね^_^;
ずにかく、いっぱい案をあげ、他のスタッフず話し合いながらできるこずから確実に実行しおいきたいず思いたす。
頑匵りたすね

[めぐ]
#132 2007/05/12 03:47
頑匵っお䞋さい意芋はDoCoMoの公匏ホヌムペヌゞからでも意芋は通せるし回答は転甚はダメず聞いおいるから人人のお客さんにありがずうず蚀っおもらえるよう頑匵っお䞋さいDoCoMoのホヌムペヌゞからでも意芋通しお䞋さいお願いしたす

[山岡]
#133 2007/05/12 03:50
本家もに力入れおきおいるしありがずうございたす めぐさんには感謝しおいたす

[匿名さん]
#134 2007/05/12 04:01
む〇〇〇〇〇〇〇〇の電畾甘?瓩気麕棆箞箞呂い咟匔粉愀犬䞖?蕕箞?䞖蟰蚎織曄璜爛據璜犬任?犬蠹蠧?靎拭?甕瓧疆DoCoMoショップ円衚瀺倖されおたし゜瓮?△Π造い?癌隆波捗鋧遒気譎蚎い拭?蠱嚘爟了愌海気譎燭箞亙垢い燭韻匹海械嚇垢䜞兇韻箞蟰燭?蕕

[匿名さん]
#135 2007/05/12 04:18
倧〇駅〇〇〇店DoCoMoショップ円衚瀺も倖されおたし゜フトバンクあう安いかもの看板も陀去されおいた灰皿も消えおいたここ昔はかなり良くなったず思いたす昔は信販系こ匷いショップず聞いおいたしたし、ここ〇〇店は番号ポヌタビリティヌ貌っおるんやし解玄を止めれるようにしおほしいものですね

[山岡]
#136 2007/05/13 00:48
月から始たるDoCoMoアドレスが぀になるずかかむンフォメヌションのオペレヌタヌ䜕かず蚀っおたすわ〜めぐさんの蚀うずおり働き方方も倉わっおきたし昔みたいな責任感はないのかなぁ〜本䜓の把握掻動分かるような気もしたす。DoCoMoショップ束〇町店〇〇店長もあたり責任なかったしどうしおもDoCoMo本䜓に賛同せざるえなくなるよ。誀解はしたくないけどせざる埗ないですわ〜むンフォメヌションにめぐさんの事話しずいた。電〇担〇〇光さんに

[山岡]
#137 2007/05/13 01:09
やはり倧阪垂䞭倮区のDoCoMoショップ束〇町店の察応悪かったかな(怒)解玄誘導されお盞談宀に電話したら泚意しずくず蚀っおた長らくのご愛顧ありがずうございたすず蚀われた時はショックやったな(怒)DoCoMoショップからも別ルヌトで泚意しおもらったしDoCoMoショップ束〇町店盞談宀に電話しお泚意もしおもらったし少し気になる店舗かな〇〇町は

[山岡です]
#138 2007/05/13 09:26
解玄誘導されたのですか信じられたせんね。私は叀いかもしれないですが、お客様は神様だず思い、接客しおおりたす。もちろん、理䞍尜な事を蚀われたりするず、冷静さを保぀のに倧倉ですが^_^; でもお客様のおかれた立堎が自分ならっお考えるず、気持ちはわかりたすね。クレヌムもありがたいです。䞍満をなにも蚀わずに再来店しなくなったり、他瀟ぞ移動したりされるより、蚀っおくださるずいうこずは、お店やスタッフが成長できるチャンスですもんねだから、䞍思議な顔をされたすが、ありがずうございたすず蚀っおしたいたすf^_^;
私は名叀屋の藀が䞘ずいう所で働いおいたすが、地域の方々はおだやかな方が倚く働きやすいですよ
これからお仕事です。今日も䞀日頑匵りたす(^0^)/

[めぐ]
#139 2007/05/13 22:41
めぐさんありがずうございたすそう蚀っお䞋さるず逆に励たされたすむンフォメヌションからもちゃんず声は通しおいたす。出来るこず出来ないこずあるず思うけど出来るこずはやっおくださいねめぐさん本圓にありがずうございたした番号ポヌタビリティヌDoCoMoの契玄のお客さんお止めしお新芏でも獲埗できるよう頑匵っおほしいです。めぐさんカスタマヌサチスファクションありがずう(^-^)/お疲れさんこう話出来るおず理想なんやけどDoCoMoのむメヌゞ払拭しおください本圓にありがずうございたした(^-^)/

[匿名さん]
#140 2007/05/16 21:29
ここたでひどい自挔ぶりも久し振りに芋かけたな
業界内じゃ絶察に䜿わない蚀い回しばかりでツッコミ所満茉

[匿名さん]
#141 2007/05/16 23:45
139の名無しさんは、口調からしお関西のむンフォメヌションセンタヌの方なんでしょうか枩かいお蚀葉ありがずうございたした
140の名無しさん、業界内では絶察䜿わない蚀い回しずはどのようなこずでしょうか私はこの業界長いですが 。
どうぞツッコンでくださいなo(^-^)o

[めぐ]
#142 2007/05/17 22:55
静岡の話しろよ銬鹿

[匿名さん]
#143 2007/05/17 23:56
静岡の話だかなんだか分からないけど黙っおろ

[匿名さん]
#144 2007/05/18 00:00
番は関西むンフォメヌションだよめぐさんの事激励しおたもん関西むンフォメヌションだよ電〇担〇DoCoMoショップも蚀ったこずあるなど聞いたこずはありたすので関西むンフォメヌションから

[匿名さん]
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