いつも通勤で利用しているが客を客と見ていないのがわかってきた｡特に改札の駅員の態度が悪い｡原因はあるのだろうが企業風土そのものに異常なものを感じる｡
[匿名さん]
近畿日本鉄道は9月21日午前10時半過ぎ、近鉄奈良線の河内小阪駅構内で快速電車に人がはねられる人身事故が発生し、大阪難波〜東花園間の上下線で運転を見合わせたと発表した。午前11時過ぎに運転を再開したという。
一方、近鉄によると、事故の影響で混乱した東花園駅では、ホームで乗客対応にあたっていた車掌が、制服の上着や帽子を投げ捨て、線路上を走って逃走、さらに駅の高架橋から地上に飛び降りたという。車掌は救急車で搬送された。
この車掌は人身事故の影響で運転を見合わせた電車に乗務予定で、対応の応援のためホームで乗客に応対していたという。近鉄の広報担当者は「詳細を確認中だが不適切な行動だった」としている。投げ捨てた上着などの写真がTwitterに投稿されている。
[匿名さん]
☔🐷🐽🐽
🐖🐖🐷☔🐷🐽🐽🐖🐖&
#128055;☔🐷🐽🐽
ふ😤😤👍😤
[匿名さん]
無礼だ無礼
無礼だぞ
ピーン
ハイケンスのセレナーデに合わせて歌おう
[匿名さん]
現場はもはや限界？クレームが負担にもなる駅員たちの苦悩
12
27
2017年2月14日 8時53分
ざっくり言うと
現場はパンク寸前だという駅員たちの苦悩を日刊SPA！が取り上げている
公共交通機関なのでクレームを言われても乗車拒否できず、謝るしかないそう
どの鉄道事業者も駅の人員は減らされる一方で、仕事は増えているという
[匿名さん]
鉄拳制裁も当たり前だった？実は体育会系、鉄道業界の暗黙ルール
鉄拳制裁も当たり前だった？実は体育会系、鉄道業界の暗黙ルール
9
84
2017年4月9日 15時58分
ざっくり言うと
厳しすぎると言われる鉄道業界の暗黙のルールを紹介している
新人は指導を受ける先輩以外と飲むと、鉄拳制裁もあるという
身だしなみには厳しく、毎日もみあげの長さのチェックがある
[匿名さん]
近鉄駅員の首絞めた三重県職員の男を暴行の疑いで逮捕
6/13(水) 7:59配信 CBCテレビ
CBCテレビ
１２日夜、三重県職員の男が近鉄名古屋駅のホームで、駅員の首を絞めるなどの暴行を加えて逮捕されました。
逮捕されたのは三重県庁総務部の伊藤幸男容疑者（５９）です。
警察によりますと、伊藤容疑者は、１２日午後９時過ぎ、近鉄名古屋駅のホームで、男性駅員２人の首を絞めたり頭を叩くなどの暴行を加えた疑いが持たれています。
伊藤容疑者は当時酒に酔っていて、電車内でも大声を出していたということですが、調べに「電車に乗っとっただけや」と容疑を否認していて、警察が当時の詳しい状況などを調べています。
[匿名さん]
悪質な駅員には日大宮川君を上回るディオ様みたいに、ロードローラーでタックルだ‼
やらなきゃ意味無いよ（爆笑）
[匿名さん]
駅員の家にガサ入れにいけば、きっと独身野郎の部屋から女児のパンツが大量に見付かるだろう（苦笑）
[匿名さん]
キセル乗車を繰り返し駅員にクレームをつけて回った59歳男の“はた迷惑”な動機【キレる高齢者の迷惑事件簿】
2019年11月5日 6時0分 リアルライブ
駅員や車掌など、鉄道会社の職員にクレームを入れる客はかなり多いと聞く。特に人身事故などで運行がストップした場合、怒号にも似たクレームを入れる人物もいる。
そんな駅員へのクレームを「趣味」としていた人物がいたことをご存知だろうか。2016年に逮捕された大阪市東住吉区在住の当時59歳の無職男だ。この人物は生活保護を受けており、暇を持て余していた様子。そんな中、趣味として見つけたのが、150円の切符を買い近鉄電車に乗り、様々な駅で降りた上、駅員にクレームをつけて回ることだった。
しかも、クレームは「乗り継ぎの説明が悪い」「帽子のかぶり方がなってない」「ゴミを拾わない」「窓が汚い」など、難癖レベル。近鉄は対応に苦慮したと思われる。
そんなある日、男が大阪市東住吉区の近鉄線矢田駅から150円に切符を買い、70キロ離れた三重県名張市の名張駅で降車し、駅外に出ず引き返し矢田駅の隣駅の針中野駅で外に出ていたことが発覚したことから、いわゆる「キセル乗車」と認定。近鉄が2016年9月、電子計算機使用詐欺罪で大阪府警に告訴し、逮捕された。
これだけでも憤りを感じてしまう行為だが、さらに人々を怒らせたのはその理由。男は容疑について、「時間つぶしにやった。7年ほど前からやった」と話しており、「金を使わずにクレームを言っているうちに楽しくなった」などと話していたのだ。
サービス従事者であるだけに客に強く出られないことを利用し、自らの鬱積をぶつけ楽しむ。人として最低の行為と言わざるを得ず、ネットユーザーから猛批判が上がる。そして、このような明らかに「難癖」をつけてきた乗客に対しては、「毅然とした態度を取ってもいいのではないか」「お客様は神様ではない。付け上がるような態度は控えるべきだ」という声も出た。
この容疑者のような人物は、数は多くないだろうが、ほかにも存在している可能性は高い。自分の鬱積を簡単に反論できないサービス従事者にぶつけるのは卑劣すぎるが、常識のない人間が娯楽とする可能性もあるということを教示した事件だった。
文 櫻井哲夫
[匿名さん]
採用担当者全国ニュース 笑
高い給料貰ってますねー
[匿名さん]
質問したら適当な回答だった
で、撮影に失敗した
停車位置を聞いたのにそれもわからない
初めての近鉄なのに悲しかった
次はJRにするわ
東京人より
[匿名さん]
近鉄10年以上働いて退職金14万。
超絶ブラック企業気をつけろ
自殺に追い込まれた
[匿名さん]
パッキー、パニーカードの時と同じような手口っすね。
カードはもうやめたほうがいいですよ、近鉄さん
[匿名さん]
ポスト
報告
