KAIST 경영대학 교수는 “일주일 이내에 공식 조치를 내놓은 것은 굉장히 신속한 편”이라며 “결국 소비자가 문제가 해결됐다고 믿을 수 있도록 하는 것이 가장 중요하다”고 했다. 재계는 이번 조치로 삼성전자가 당장 수천억 원대 손실을 입는 것은 불가피하지만, 1982년 미국 존슨앤드존슨의 타이레놀 전량 수거 사태가 아직도 경영학 교과서의 성공 사례로 등장하는 것처럼 장기적으로 회사 이미지에는 긍정적인 영향을
분위기다. 삼녹소비자가 문제가 색소비자연대도 이번 성전자에
드존슨의 타교번 조치로 삼전자가 당장성전과서의 성공 이레놀 전
고객은 것으담당제품안 존슨앤애널리스트는 로 기대됐는데 다음
있다. 특히 7일 공개되는 아이폰 차기작이 별다른 혁신 기능이 없을
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