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長距離バスターミナル等を運営するThe Transport社（บขส）は2024年4月25日、チケットを過剰販売したVIPバスの運行会社に5万バーツの罰金を科し、乗客へのチケットの払い戻しを義務付けました。 この運行会社は、満足な座席やサービスを提供しなかったことで、批判が集まっていました。

Ittipon KeawkongさんがSNSに投稿した、悲惨なバス体験の写真がこちら。

投稿によると、2人分で1060バーツのVIPバスのチケット購入しましたが、座席に空きがなく、荷物置き場のような場所に座らされたのだとか。2人は耐えきれず、途中で下車することになったとのこと。

苦情を受けたThe Transport社は、バスの運行会社に5万バーツの罰金を科し、乗客への払い戻しを命令しました。