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2025/02/21 12:31
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myfans高画質プランの請求トラブル
トクネコ株式会社の運営するmyfansの高画質プランで契約した覚えがないのに請求された。解約したはずなのに請求された。
このような被害者を集めています。規約に返金不可と記載されているからといって泣き寝入りはしません。
月額1,980円であるため、個別で返金請求を行なうことは合理性に欠けているため被害者を集めようと考えています。
集まった被害者が多ければ多いほど1人当たりの負担は小さくなり返金額は大きくなります。
ヤフー知恵袋などでmyfansの高画質プランで不当な請求にあっている被害者が多見されていること、解約手順で表示されるユーザーインターフェースが悪質であることを考慮して、返金請求は正当なものであると考えています。

各ユーザーの個別プランの解約については、解約するボタンが1つだけ表示され、一度で解約が完了します。
しかし高画質プランの解約については、解約しないボタンが色付で大きく表示され、解約するボタンが無色で小さく表示される他、解約しないメリットを3度ほど表示することで、なかなか解約完了に進ませない悪質な仕様となっています。

これらを考慮して返金請求が正当なものであるとして、被害者を集めようと考えた次第です。
個人が識別できるよう爆サイでIDを作成した上での書き込み及びメールアドレスの記載をお願いします。
メールアドレスはフリーアドレスで構いません。こちらから順番に返答していきます。
不正請求にあった期間(?か月分)を記載ください。
報告閲覧数1147レス数12
合計:

#12024/09/22 12:38
こちら主です。よろしくお願いいたします。

[被害者1号]

#22024/09/22 12:45
チャトレと関係ないよな

[匿名さん]

#32024/09/22 12:47
myfansでユーザーの個別プランに加入した経験がある方は1度高画質プランに加入しているか否かをご確認ください。
初月無料のため知らないうちに契約してしまうことになりますが、契約自動更新(翌月1980円請求)となっており、身に覚えのない高画質プランの請求が発生していた被害者が続出しています。
解約手順のスクリーンショットもしくはスマホの画面録画機能を用いて、myfansの高画質プラン解約完了までの流れの記録をとってください。

[被害者1号]

#42024/09/22 13:43
なぜ「ライブチャット総合」にライブチャットでないスレをたてるのか?

それともmyfansのネガキャンしたいだけの競合事業者?

[匿名さん]

#52024/09/22 14:02
俺は加入したことあるけど何の問題もなかったよ。
そんなの言ってたらAma○○○プライムだってそうじゃん。

[匿名さん]

#62024/09/25 11:10
myfansのユーザーに誤解を与える解約仕様について問題がないか、森・濱田松本法律事務所へ確認をとっています。

[被害者1号]

#72024/09/25 12:45
チャットの無関係。駄スレ

[匿名さん]

#82024/10/31 03:43
なんなんじゃそーりゃ

[匿名さん]

#92024/11/27 10:33
>>6
購入画面でチェック外さないで次に進んだ君の負けだよ
落ち着いて!w

[匿名さん]

#102024/11/27 12:15
チャットの無関係。駄スレ

[匿名さん]

#112025/01/23 02:06
myfans
ハメドリ日記で検索

[匿名さん]

#122025/02/21 12:31最新レス
同じ目に今月あいましたよ
この高画質プランは、実に分かりにくいシステムです。
高画質プランは、高画質をもつ他プランに加入した時点で勝手に入る仕組みになっているのか、
気付かないうちに入っています。
非常に巧妙なやり方で、詐欺と思われても仕方ないかもしれません。

クレジットカードの明細をチェックしていないと、毎月引き落としされ損害が重なっていきます。
気を付けてください。

[匿名さん]

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