🏥 山梨病院・医師

#947 2021/10/31 12:14
入院したとき監視カメラの死角でＫ看護師の肩を揉んでいたら背中を押し付けてきたので胸を揉んだけど抵抗しなかった。
#950 2021/11/02 07:56 最新レス
１Cｱﾙｺｰﾙ

犯行自慢見た被害者が訴えたら捕まる

妄想だから気にすんな

>>951
頭いかれて入院してたんだろ

>>955
アルコール依存症イコール精神障害者

美人な医師がいるみたいですね

あけぼのの利用者死亡事件初めて知ったんだけど報道一瞬なのなんで？

>>958
医療事故の案件だろ、当時は連日報道されたし、現在も裁判中だよ。北の掲示板に書き込むなよ、失礼だろ。

北病院最悪なんで病院変えたいんだけど、甲府市内でおすすめの病院あったら教えて下さい。

>>959
誰に対して失礼なんだよ笑ほぼ同じグループ同じ福祉村じゃん
県は遺族と争う姿勢だし富士急の骨折と対応違いすぎんだろ

あいうえお

#963 2021/12/18 08:12最新レス[ 削除 ]
昨日、受付の前の椅子に座っている女性を蹴飛ばしているやつがいた。
職員は見て見ぬふりをしていた。
なんとかしろよ、山梨県職員。

[匿名さん]

あげる

今度紹介状持って北病院に行くんだけどどんな感じでどんな流れになるんだろう？デイケアへ行くらしいが。おじさんおばさんばかりだと嫌だな。

北病院僻地にあるよね。

ラツーダ処方された。副作用あるか不安。

拭くさよう

花
退院したけど
もうやだ

北病院が業者とのやり取りやクレーム対応のために(病院側の説明)全例電話録音を開始しました。ホームページにもその記載はなく、規約も何も作っていないそうです。規約がないことを指摘すると「これから上の者と相談します」とのことでした。規約も作ってないならどんなことに利用されるか分からないから相談の電話がしずらくなると聞いてみましたが、それに納得できないなら電話は切りますとクレーム扱いで電話切られそうになりました。終いにはホームページにある個人情報保護に従うことにしますと言われたので、さっきと言っていることが違うと思い聞いてみるとパソコンいじる音がして…「今からホームページの個人情報のとこ確認しても遅くないですか？」と聞いてみたところ黙ってしまいました。患者さんのためというよりは病院のための全例録音かなと思いました。問い合わせしたときも返答に困ると何回も「電話が長くなってきたので電話は切らせて頂きます」と結局何も回答はもらえませんでした。

なんなん？

数年前から病院に迷惑行為は受診受けない、警察に通報するというような貼り紙があったり、患者の安全のために院内に防犯カメラを付けたと貼り紙をし始めたのは知ってますか？一番分かりやすいのはスタッフのスペースには今までの鍵ではなく、キーロックの鍵が付きました。その理由はある患者さんがコメディカルのことを脅すからコメディカルのことを守るためで、その患者さんからの電話は「録音させていただきます」と言って録音していたと聞きました。その件を聞いたときにその人がそこまでしてしまう理由があるのではないかと聞いてみましたが、その患者の頭がおかしいからと聞きました。何ヶ月か前にこの掲示板で話題になっていたデイケアのスタッフのことも事実なのか聞いたことがありますが、そのときも何を言っても理解しない頭のおかしい患者だからと聞きました。今回録音がはじまったのも、病院側は否定しますが、電話を受けた外来にいる事務の女性と庶務(か医事)にいる病院の対応について話を聞くいわゆるクレームを聞く男性が、問い合わせがあった内容を正確に医師に伝えなかったことが問題となったからだと思います。患者が伝えたという内容をその方々は聞いた気がするけどよく分からなかったから伝えなかった、聞いていないといい、病院の医師も「その人たちが嘘をつくメリットなんてない」「あなたの伝え方に問題があったんじゃないの」と病院のスタッフのことを信じて逆に患者を責めることしかしませんでした。これ事実なので病院に聞いてもらっても大丈夫ですよ、当初何も問題だと思ってなかったから対応しなかったですが、今はインシデント扱いになってらそうですから。インシデントの話し合いは何もされてないとのことですが。

患者に優しい病院じゃないわけ？ちょっと不信感が募る。個人病院なんかだと凄く親身に寄り添ってくれるよ。

>>974
病院の規模に関係ないよ、個人スタッフの価値観によるものだから、勝手な判断しないでね。

昔より外来患者は増えているし、症状も多様化しており、おまけに理不尽な患者家族も増えている現状ががあります。大阪や埼玉みたいな事件も他人事ではありません。想定外の事案に対しての対策も仕方ないのですよ。

想定外の事案に対応するためには必要でしょうね。
それに、病院スタッフの暴言も録音されるから、今後は間違っても「今どき患者の情報を個人のスマートフォンでやり取りするなんて普通ですよ。病院に問い合わせてもらっても僕はなんのおとがめもなしですけどね（笑）」という研修医も、当直手当もらってるのに「ここはお悩み相談室じゃないんでねー。」なんていう研修医もいなくなるかもしれないですね。でも、そんなこと言っても「それは個人の資質の問題だから」と注意しない上層部もどうなのかと思いますけどね。

>>975
そうだと思います、個人スタッフの価値観やモラルの問題だと思います。
一例があります。
患者が「受診したい」と電話をしたときに、主治医が診察中で対応ができませんでした。どうしても受診をしなければならない事情があって電話に出た事務の人に事情を話しますが、なかなか伝わりません。患者も受診したい理由をなんとか伝えようとしますが事務の人には伝わらないので、看護師さんに事情を話させて下さいと伝えました。しかし、まだ10時過ぎだというのに"看護師は忙しくて17時まで誰一人対応できない"と言われ一方的に電話を切られます。結局、受診はできず、後になって主治医に「あの時間で17時まで看護師さんが誰一人として対応できないのは外来機能停止レベルだと思うけれど、それは本当なのか。」「看護師さんが対応しなかったのはよくある"看護師あるある"で、あの患者は対応したくないから〇〇先生に丸投げしとけばいいと対応してもらえなかったのではないか。」と確認しましたが、主治医はその日は本当に忙しかったから、看護師さんも2ケツで本当に忙しかったんだと思う、うちの病院の看護師に限ってそんな対応("看護師あるある")はしないと説明を受けました。患者もそんな疑念を持ったままでいるのは嫌だったので、17時まで外来に人がいっぱいいて本当に対応できなかったんだということを憶測ではなくてちゃんと調べてもらいたいとお願いしてみました。いつ誰が診察受付をして、いつ診察が終わって会計を済ませたかは調べれば分かりますもんね。しかし、それはちゃんと調べなかったですね。その代わりに明らかになったことは、"電話には出られたけれど、〇〇先生が17時まで対応しないと決めたから、私たちも対応しないことにした"という事実でした。

>>975
要は、面倒くさい患者の対応はしないっていう、その日の外来看護師さん方の判断で、"忙しいから17時まで誰一人対応できない"と説明されて、受診したい事情も聞いてもらえずに電話を切られたということでした。この話は伏せておこうと思いましたが、主治医からこの件を我慢して通えないのならもう北病院には来られないってことじゃない、我慢して通うか我慢できないなら他にも医者はたくさんいるから違う病院に行けばいい、クレームを言いに来るわけね、もう関係は破綻しているから診れません、等々言われたので何にも患者の気持ちを理解しようとしないし、もう診ないと言われたら北病院とは関係ないなと思ったので実際に起こったことを話してみることにしました。たぶん"面倒な患者"と思われてのことですが、数年前に具合が悪くて処置室で点滴を受けてたときに主治医の先生がいなくなってから外来の看護師さんが「〇〇先生はあの患者に甘い、絶対に大袈裟に言って気をひいてるだけなのに」等言われたりしたので、それからは外来の看護師さんには迷惑かけないように関わらなかったし(一人だけお話し聞いてもらってましたが)、それ以来採血も点滴も看護師さんではなくて主治医の先生にやってもらってたんですけど、それでも面倒くさい患者認定されて他の患者さんと同じように平等に電話対応すらしてもらえなかったですね。
だから、個人の価値観やモラルや看護観にもよると思いますが、組織の体質もおおいにあると私は思います。
でも、そういう看護師さんばかりではないと思うので、北病院のなかでも患者さんに寄り添った看護をしてくれる看護師さんもたくさんいるとは思うので、みなさんが主治医の先生を信じて通っているなら通い続けた方が病気も治るしいいと思います。これはただの一個人の体験談です。

>>976
外来患者が増えて黒字になったから、わざわざ厚生労働省にかけあって研修医枠4人を6人に増やして採用したんですよ、だから患者が増えた分はお金も増えたし医者の人数も増えたので教育次第で対応は十分可能です。
時代とともに症状の多様化や新しい治療法が出てくるなんて当たり前のことですから、医療従事者である限り常に変化に対応できるように勉強は一生続きます。
大阪や埼玉のような事件は別に病院じゃなくても世の中どこでも起きる可能性はあります。

>>980
語弊があるので訂正します。
外来患者が増えてたからだけではなく、病院のさまざまな企業努力の結果として黒字になった、が正しいです。

入院患者増やしての黒字でしょ。やたら簡単に入院させてるじゃん。この病院。ぼろ儲けだよね。北病院なんて潰れればいいのに。入院は二度とごめんだね。

この病院って組織の匂いがぷんぷんする。個人じゃ太刀打ち出来ない。

なんか面白いネタない？

ちゃんとしたクレーム出してくれる人出てきてありがたい
ここで起きている人権侵害が明かされることを願います
みなさんにお願いしたいです、電話口の会話は全て個人でも録音して下さい
特に思春期外来のご本人ご家族は併設された支援学校通学も含むすべての受診内容を録音されることをおすすめします
治療にきたのにただ姥捨山に放り込まれ搾取され人生を台無しにされないように
自分の身は自分で守るようにしましょう

ヤングケアラーがぜつぼうするびょういん

〇じって誰？偉いの？

人権侵害か。それが多い病院なわけ？表沙汰にならない理由はなんなのかな？膿があるなら出して欲しいね。つうか病院変えたくなるじゃん。

あたおかな爺ちゃん達だからさ分かるだろ？そういうことだ

のびるが閉まってて残念。憩いの場だったのにさ…

患者は往々にして低所得者
訴えたくとも費用がないから大半が泣き寝入り

この病院遠いじゃん？街中にないから不便かなって。迷ってるんだけど、北病院の良い話聞かせて下さいよ。なんかイマイチでどうも不安。

通院に使ってた車、親との兼用なんですがある日怖い思いをしたと話してきました。福祉村あたりから韮崎駅の方面に行く間ずっと黒い車がついてきたというのです。
たまたま同じ方向だったんじゃと聞きましたがそうじゃなく、まこうと保健所の駐車場へ入り一時停車するも黒い車も侵入してきて近くに停車、
気持ち悪くなって警察署の駐車場に入ったらやっと観念したらしいです。
通院をやめるまで病院の対応に抗議してました。やめたすぐ後にそのような目に遭ったと聞き、とても怖く思いました。

県の職員とか、親が県の職員とかの場合、いろいろ便宜図ってくれるって本当？それに隣にあるデイケアでも、扱いが丁寧って本当？
なんで守られるわけ？足元見て差別するんだね。県立中央病院ではそんな噂や出来事なかったような、、、

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