ドコモショップ

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NO.6845842 2018/08/07 07:32

ドコモショップ

#5 2018/09/19 14:12: ショップだからねｗ　docomoの社員じゃないしｗ; [匿名さん]
#6 2018/09/19 14:24: よわ人柄; [匿名さん]
#7 2018/09/19 22:14: >>5
似たようなもんだ。くそセコい。; [匿名さん]
#8 2018/09/20 01:23: >>7
どこも直営じゃないしなバカ(笑)ドコモもファイナンスとかチョンに乗っ取りされた可能性高いな。ファイナンス系反チョンやし昔からギャラクシー押しとったし韓国に投資して失敗しても更に投資しとったし。; [匿名さん]
#9 2018/10/04 23:20: ロック解除しているスマホが修理から帰ってきたらロックされてた。
しかもショップから「何故か解除できません。お預かりして修理となります」と言われた。

頭の中が....？？？？？？？？？....　になりました; [匿名さん]
#10 2018/10/04 23:23: >>9

しかも、SIMロック解除した代替機の貸し出しは断固としてしない殿様商売。; [匿名さん]
#11 2018/10/05 14:14: SIMロックは違法とすればいいのにな; [匿名さん]
#12 2018/10/05 19:37: 将来的にキャリアの中古機もＳＩＭロック解除のサービスをするように政府が進めてるから
解除に応じなければペナルティだろ; [匿名さん]
#13 2018/10/07 18:47: ドコモショップに行ってきた。店員さんが丁寧でしかも吐息が感じるくらいの近さで対応してくれた♪; [匿名さん]
#14 2018/10/08 07:28: >>10
解除した時点でキャリアの手から離れるんだから当たり前だろ。; [匿名さん]
#15 2018/10/09 08:35: indeedのドコモショップの求人一覧見てみな。　人手不足→店内の雰囲気が悪い→ドコモショップの店員の対応が悪いも含まれる。　最寄りであっても求人募集されてる店舗は、行かない方が良い。; [日本共産党]
#16 2018/10/09 14:04: ショップは対面だからまだマシだけど１５１とかあまり知識がない上
応対件数のノルマみたいなのもあるから金にならない案件は他部署などに振ったり適当な対応でサッサと終わらそうとする。たらい回し応対

東西NTTも含めてNTTの悪しき体質; [匿名さん]
#17 2018/10/10 03:28: 株式会社ティーガイアの契約社員が店内を荒らしてるようだ。　ドコモもauもソフトバンクも株式会社ティーガイア対象店舗は行かない方が良い(笑); [日本共産党]
#18 2018/10/21 07:52: ドコモに中古買わされた。; [匿名さん]
#19 2018/10/29 19:12: NTTドコモが、携帯電話の料金を2019年度から値下げする方向で検討している
スマートフォンの端末代と通信料金を分ける「分離プラン」の拡大が柱となる
政府から料金についての批判が出る中、ドコモとしての対応策を打ち出す

暴利を貪る携帯会社は一端瞑れてほしい
特にDOCOMO、NTTが昭和の殿様商売のままのさばっているのは腑に落ちない; [匿名さん]
#20 2020/09/19 14:06: 郊外にある野芥店（福岡市早良区）のiPhone　SE２　６４GBの時価が６８０００円弱です。
フリー版よりも１８０００円程高い高過ぎる。
４割近く価格を上乗せしてる。

全国最高値じゃないかな？

この店舗って格安端末も含めて他機種ほとんど全て一万円以上ドコモオンラインショップ価格よりも上乗せしてる店なんだよな。; [匿名さん]
#21 2020/09/26 14:52: ドコモショップで端末買うくらいなら家電量販店等で購入した方がまだいい。

店頭キャンペーン割引がない限りはオンラインで買うべし。

携帯電話弱者である高齢者からボリ過ぎな価格設定。; [匿名さん]
#22 2020/09/26 16:22: AmazonでSIMフリーの安いの買って保険なしが一番ベスト。保険代だけでも数年で安い端末分の値段になるし; [匿名さん]
#23 2020/10/14 17:57: 意味わからん頭金やめてくれ！; [匿名さん]
#24 2020/10/14 23:25: 家電量販店の営業やオプション加入もエグいけど端末価格はまだ良心的。
しかしキャリアショップの価格は劣悪な事が多い。ドコモショップとかミッドレンジスマホですらオンラインショップ価格に１万円以上を平気で上乗せしてくる。ハイエンド機なら２万以上上乗せとかも当たり前。情弱者や高齢者を始めとするネットで購入できない方々をを完全に餌食にしている。; [匿名さん]
#25 2020/10/18 22:29: 疑問なんだけど、なぜ携帯ショップは予約制なのかな、車も食品も家電も普通に買い物できるけど、
携帯ショップは予約制？？どこまで殿様商売なんだよと思うのは私だけ？; [匿名さん]
#26 2020/10/19 23:42: >>25

単なる手続きって面倒だからショップはしたくないんだろうから予約制を続けてそうな気はする。
端末売るか新規契約以外ってインセンティブがないかそれに等しそうだしね。

現に予約せずに行ったら要予約ですって言われて機種変考えてるって言ったら喜んで積極的に案内されましたよ。
修理出す時と受取の時も受け付けてはくれたけどその時は何か嫌そうだったｗ

因みにいずれの時も店はコロナ禍前よりも暇そうな時ばかりでした。; [匿名さん]
#27 2020/10/19 23:57: >>16

それは私は何度も経験した。流石に嫌気が差したからオペレーターの名前を聞き応対履歴を残させる様にしたり色々対策してたらい回しを減らす様にしてます。
たらい回しとかその場逃れの言動を取られてる時はそれを指摘するとか何かアクション起こさないと問合せした意味すらなくなりますよ。酷い時は怒ってなくても怒るとかしないと何も解決しない事もありましたし。
もちろんオペレーターの仕事や立場が大変なのは重々承知してますけど...

ソフトバンクは更に酷かったというか酷過ぎた。
一カ月くらいで解約して特別割引付きで引き留めされてワイモバイルに出戻りしたった。
同じ会社なんだけどｗ; [匿名さん]
#28 2020/10/19 23:59: ワイモバイルショップ行ったらSIM切れで契約出来ない事あった。

他のキャリアでもそんな事あるの？; [匿名さん]
#29 2020/10/20 01:02: 殿様商売からお客様早く変わってほしい携帯見に行くもダルい; [匿名さん]
#30 2020/10/20 21:56: 前園佳孝、富吉聡という日本一ど田舎の超底辺が懸賞、お小遣いの経費を使って絡みをやっているので、今すぐ携帯ショップに行って、こいつらに全国の携帯料金全て請求する様にして下さい！！店員に前園、富吉を闇金融に行かせて懸賞、お小遣いの経費全て捻出させる様に言っておいて下さい！！店員に前園、富吉に携帯、パソコンの本体料金も全てゼロ円にさせる様に言っておいて下さい！！; [匿名さん]
#31 2021/01/17 01:04: GALAXY勧めてくるのが理解出来ない、普通に使いにくい。; [匿名さん]
#32 2021/01/17 05:12: 朝鮮製ってだけで買わない; [匿名さん]
#33 2021/01/17 17:08: >>32
なんか画面入力に違和感あるから買わない方が良い
使ってみて分かった。; [匿名さん]
#34 2021/01/17 19:12: 最悪な対応された
これは根に持つ; [匿名さん]
#35 2021/01/17 19:15: 2時間くらい待たされたあげく最悪な対応されたんだが
どういうこと?; [匿名さん]
#36 2021/01/17 19:16: GALAXYの商品なんか販売するからこうなるんだよ; [匿名さん]
#37 2021/01/17 19:20: >>32
DOCOMO店員にまぎれてるよ、そっち系のひ; [匿名さん]
#38 2021/01/17 19:37: 対応もっと早く出来ないの?
明らかに人が余ってるなら対応しろよ
２時間も待たされたあげく納得のいく対応出来なかった。; [匿名さん]
#39 2021/01/17 20:05: まじでもっと早い対応出来ないの?
散々待たされたあげく、GALAXY返品も出来ないし最悪なんだけど

何で日本の通信会社は韓国製品なんか使ってるの、めっちゃ使いにくい。日本製だけで良いだろ。; [匿名さん]
#40 2021/01/17 20:34: 名取店で2時間もっと待たされた
ひと余ってるならもっと早い対応しろよ; [匿名さん]
#41 2021/02/08 21:24: ちょっとどんな機種があるか、値段はどのくらいか見るだけとか、
カタログ欲しいだけとかだと、行きにくい。; [匿名さん]
#42 2021/02/09 00:37: 必ずドコモ光の勧誘に持ち込むドコモショップ; [匿名さん]
#43 2021/02/09 18:08: 光回線契約する時とか、ちゃんと確認してますか?
回線変更の過程で市外局番を変えなきゃいけない可能性が出てきたんですが？新規にする場合、ネット料金もダブル払いになる可能性あるし

相手（客）の回線の種類や使用状況をきちんと確認してから回線の契約をしてほしい。

NTTがきちんと対応取って頂けない場合、ただ、ただお金損するハメになりそうです; [匿名さん]
#44 2021/02/09 18:09: >>43
新規にする場合→新規にしない場合; [匿名さん]
#45 2021/02/09 18:10: >>42
光回線結んだけど問題が発生したー
どうするんだよー

お金損したくない; [匿名さん]
#46 2021/02/09 18:57: 市外局番の電話番号をそのまま継続して使いますか?

店員は光回線とか契約する前に、これを必ず付け加えろよ!!

損するの消費者なんだよ?わかってるのかな?; [匿名さん]
#47 2021/02/11 19:14: ドコモだけじゃなく、その他のキャリアも固定電話引き継ぎますか？これをマニュアルや契約内容に入れろよ。

キャリアは、わざと解約手数料取ろうとしたり、ネット料金取ろうとしたり必死なんだな; [匿名さん]
#48 2021/02/11 19:15: ドコモだけじゃなく、その他のキャリアも固定電話引き継ぎますか？これをマニュアルや契約内容に入れろよ。

キャリアは、わざと解約手数料取ろうとしたり、ネット料金取ろうとしたり必死なんだな; [匿名さん]
#49 2021/02/12 21:31: docomoショップ店員に損させられたのが悔しい
市外局番引き継ぐか引き継がないがきちんと聞いて来なかったくせに

契約が新規だったのも納得いかないし; [匿名さん]
#50 2021/02/14 18:05: お金損したら一生docomo批判すると決めたよ!; [匿名さん]
#51 2021/02/14 20:23: >>42
契約手続きする上で２本結ばれるハメになったんだけど、どうしてくれんだ。

今はソフトバンク光（市外局番残す為解約してない）とdocomo光を契約中（何故か新規契約）新規契約の為に市外局番を引っ張れない
から、事業者番号変更届けをソフトバンクに電話して貰ってくださいと言われた。

docomo光にする為に何故かまた新規で契約？

意味がわからない、普通にdocomo光の回線切った方が損する金額が少ないと思うんだけど; [匿名さん]
#52 2021/02/14 21:12: 回線docomoにしたら、市外局番の電話番号を引き継げない。引き継げないなら新規に契約した回線を解約したいと言ったら、事業者変更手続きすれば大丈夫と言われ、何故かさらに新規契約を結ばれてしまった。この場合、新規でdocomoと契約した回線はどうすれば良いんだろうか?

今現在はソフトバンク光とdocomo光を契約中（番号引き継ぐ為にソフトバンクを解約してない）

ソフトバンク解約すれば違約金取られるし、月をまたげばネット料金も取られてしまう。

単純に仕方無しにdocomoの回線切った方が損が少ないと思うんだけど?あきらかに消費者に不利に契約でしょ?; [匿名さん]
#53 2021/02/15 16:26: 無駄な契約結ばれたかも
新規契約→即解約のハメになったかも

契約の説明不足のせいだ; [匿名さん]
#54 2021/02/16 18:30: 無駄な契約でマイナス13000円痛い、意味ない契約でお金取られて損した気分; [匿名さん]

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