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オンラインストレージの「グーグルドライブ」は写真や動画だけでなくファイル形式を問わず保存ができるため、プライベートでの写真・動画管理や仕事の資料共有のために利用している人は多いだろう。誰でも気軽に利用できるグーグルドライブだが、サービス提供元のグーグルが不適切と判断したファイルの取り締まりを始めるという。一体どういうことなのだろうか。

犯罪をあらかじめ防ぐストッパーの役割に

（Image:rafapress / Shutterstock.com）

個人向けは15GBまでの容量が無料で利用できる

GIGAZINEによると、2021年12月14日、グーグルはグーグルドライブ上にあげられたファイルの中からポリシー違反と判断されたファイルへのアクセスを制限する不正対策を段階的に導入すると発表したという。

というのも、目的はサイバー犯罪やヘイトスピーチ、児童虐待、過度な性的コンテンツの拡散を含むサービスの悪用を防ぐためだそう。つまり、世の中に悪影響をもたらすデータやファイルが流出しないように、グーグルがあらかじめストッパーを設けるということなのだろう。

今やSNSなどでは所有している画像や動画、ファイルを使って個人でも簡単に犯罪に近い行為や迷惑行為が不特定多数の人に向かってできてしまう時代。これらを防ぐためのルールだと思えばグーグルの判断は正当に思えるが、ある懸念も上がっている。同記事によると、IT系ニュースサイトのTechRadarは「ユーザーのファイルが正当な理由もなしに突然アクセス不能になるというシナリオは容易に想像がつきます」と述べているのだ。

でもそれ、グーグルに勝手に中身を見られているのでは？

（Image:Nopparat Khokthong / Shutterstock.com）

社会を守るためのルールが、かえってユーザーの不安をあおってしまわないだろうか

どういうことかというと、例えば、芸術家がアート作品として裸体の絵画のデータを保存していた場合に、過度な性的コンテンツと受け取られる場合もあるかもしれないのだ。

実際、2021年9月、戦車の歴史に関する資料をバックアップしていた研究者が「テロ活動に従事している」としてアカウントをロックされる問題が発生したそう。こういった研究者たちが世の中のためになる研究を行うには、膨大な資料が必要となる。そういった資料をいつでもどこでも見ることができ、カテゴリーごとでフォルダ分け、さらにはすぐさま必要なものが検索できる便利機能であるクラウドで管理することで、より研究を効率化してやりやすくしていたことだろう。ところが先述のような不適切と判断したデータの取り締まりが行われ、不当な制限がかけられてしまっては、仕事にならないのではないだろうか。

また、いまやビジネスシーンで社内や顧客とのやり取りでグーグルドライブを利用しているサラリーマンも少なくない。何かの間違いで仕事用のファイルが違反扱いされてアクセスできなくなったら……仕事が滞ってしまう人も一定数存在するのではないだろうか。

グーグルがどのようなシステムを使用してファイルが不適切なものなのかを判断しているのかはまだ定かではない。“世界のグーグル”だけあって、安全性には一段と気を遣っていることだろうが、具体的な方法の説明がない限りは、一般ユーザーからしたら「勝手に中身を見られている？！」と思うかもしれない。いってしまえば、プライバシーが守られず、「知らない間にグーグルに個人情報を提供している」と感じてしまう人も出てこないとも限らない。

グーグルだけでなく、今や別のクラウドサービスも充実している。例えば動画に特化したものやビジネス専用など用途も多様だ。現ユーザーたちがプライバシー保護を気にしてグーグルドライブから他サービスに流れていく前に、早いところ具体的な説明が必要となりそうだ。

参照元：「Googleドライブ」で不適切なファイルの取り締まりがスタート【GIGAZINE】

※サムネイル画像（Image:Rohane Hamilton / Shutterstock.com）