利用者をお客様

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NO.9238347 2021/02/07 21:27

利用者をお客様

#1 2021/02/07 21:29: 洗脳勉強会; [匿名さん]
#2 2021/02/07 21:38: 不条理な業界; [匿名さん]
#3 2021/02/07 22:42: コールボタン1000回連打されても
全て走って対応して下さい
コールを押しても来るのが遅いと入居者様からクレームがありました; [匿名さん]
#4 2021/02/08 00:25: ベランダから落とされる訳だﾜﾗ; [匿名さん]
#5 2021/02/08 00:36: お客様は、おかしいと思う。金払ってば何でもしていいわけでは無い。; [匿名さん]
#6 2021/02/08 01:02: グルホの意味が分からんw😄; [匿名さん]
#7 2021/02/08 01:31: 自立支援しようもんならクレーム、自立支援関係無く全ては利用者の手足にならなければならない。それで言う事聞かなければ利用者から職員への格付けが始まる。クレーム、上から注意を受けそこから闇の奴隷介護制度が生まれてくる。見えないところで利用者から嫌がらせされて辞めていった職員も多々いるでしょうね。利用者は天下になりやりたい放題できる。; [匿名さん]
#8 2021/02/08 03:42: 私の施設は待遇良くて辞める人が殆どいません
施設の言う通り出来ない職員、施設名を傷つけるような職員はすぐに辞めさせます
誰が給料上げてやってると思ってるんだ？
誰が雇って貰ってるんだ？
お答え下さい。; [匿名さん]
#9 2021/02/08 04:01: 当たり前のよくある話だけど、汚染の始末やら忙しい時間帯にコール連打されて「ジュース飲みたい」「コーヒー飲みたい」
絶対に虐待無くならないよな; [匿名さん]
#10 2021/02/08 04:12: 昔、コムスンという会社が利用者をお客様って呼んでた; [匿名さん]
#11 2021/02/08 08:35: せめて、介護者側にとって「可愛い守ってあげたい」と思うような愛される姿をしてれば、
介護職も癒される楽しい仕事になったかもしれないけど、
老人かわいい???
ジジババかわいいって言う人もいるけど、赤ちゃんとか小動物好きな人の方が多くない?
休みの日に動物園行ったりペット連れてキャンプ行ったら楽しいかもしれないけど、休みの日に老人ホームの見学や遊びに行こうって言って行きたい人いるか?; [匿名さん]
#12 2021/02/08 09:04: 長期入所？😄老人ホームみたいな感じ？w; [匿名さん]
#13 2021/02/08 11:17: >>0

その施設ごとの運営方針だけど、入居者さんがどう思うかも大切かな？○○様って呼んで欲しいって人はあまり聞かないですね。○○さんとか人によっては、○○ちゃんって呼んでほしいって人もいます。; [匿名さん]
#14 2021/02/08 11:20: >>8

悪いけど典型的なワンマンですね？誰が給料上げてもらっているんだとか雇ってもらっているんだとかそんな気構えじゃ長続きしないし、皆さんの仕事は社長の代行でありその対価として報酬をもらっている。お互い様じゃないですか？？嫌ならあなたが全部やればいいし人員配置的に不可能になるでしょうけどね。; [匿名さん]
#15 2021/02/08 11:32: >>11
温厚な老人なら多少理解はできるが、凶暴な老人だったら何でこんな汚い人間相手しなきゃなんないの??気分悪くなるし誰も見たくも触りたくもないでしょw
親族誰も面倒みたくないから仕事が忙しいとか適当に理由つけて施設にぶち込む、これ間違いなしw; [介護の闇]
#16 2021/02/08 11:37: やってる事がカルト宗教; [匿名さん]
#17 2021/02/08 11:54: 民間は当たり前にお客様でしょ。
嫌なら公営施設にでも転職したら？; [匿名さん]
#18 2021/02/08 15:39: 一斉退職？; [匿名さん]
#19 2021/02/08 19:07: 洗脳されて、最後は心身ボロボロで社会復帰不可能になる; [匿名さん]
#20 2021/02/08 19:22: 利用者のニーズに応えるのが絶対条件ですよね？
19さん介護職員の役割分かってますか？
きついのは分かってますが利用者からクレームが多いのが事実なんですよ。
て事はニーズに応えられてない、仕事が出来てないって事になりますよね？
役割を果たしきれないなら介護に向いてないと思いますよ。; [匿名さん]
#21 2021/02/08 19:26: 19さん、勉強会は何の為にやってるか分かりますか？
利用者の為に出来る事を提案したり利用者の為に出来てない事など改善する為の勉強会ですよ？
介護職員として情けなくないですか？; [匿名さん]
#22 2021/02/08 20:08: >>20
ニーズに応えるのが職務とはいえ、明らかに不可能なニーズには応えられないでしょう。我々介護士は召し使いでもなければ奴隷でもない。; [匿名さん]
#23 2021/02/08 20:10: >>21
言っていることは最もらしいけどあなたはきちんと果たしているのですか？単なる机上の空論ばかりではないのですか？; [匿名さん]
#24 2021/02/08 21:07: >>22
召使いではありませんよ、対応がおろそかになってるからクレームが多いから来るんですよ？
例えば不可能なニーズと言えば何ですか？
言ってみて下さい。; [匿名さん]
#25 2021/02/08 21:10: >>23
え？じゃあ何の為の勉強会なんですか？
ちゃんとやって貰わなきゃ困るからさせてるんですよ？貴方、運営してる人はもっと大変ですよ？
お金の管理は貴方には無理だと思いますが？; [匿名さん]

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