まず最初に
この度はお客様を不安と不快な思いにさせてしまった事本当にすみませんでした。
お話をさせていただきますと
事の発端は当店に出勤しておらず他でお仕事をしているスタッフのコロナ陽性の確認が数名ありました。
そこでスタッフには当店の名前を出してもよいとしていたので
保健所の方からの連絡があり
リストの提出をし、電話での対応で当店ではない旨をお伝えしたのですがクラスター認定からニュースの報道に至った次第です。
スタッフの陽性に関してはスタッフとお客様共に接触してない事、
リスト提出に関してはスタッフのみにしたのですが理由としては
陽性でなくとも濃厚接触者として
お客様の仕事を止めてしまう可能性があった為こちらの独断で行動してしまいました。
公式での説明や謝罪がない事は改めて申し訳ございません。
オーナーとの相談で
何かを発言すれば
各々の意見がまた飛び交ってしまうだけな事
行政に対して個人のお店で動く事が難しいということでだんまりしかないとの判断です。
今現在お店が閉めれないのもアルバイトスタッフの生活の為が正直なところです。
重ねてになりますが
不安と不快な思いを与えてしまい本当にすみませんでした。
バクサイに関しては見ていないのでわかりませんが
お客様から荒れてるよとだけ聞いております。
ただしばらくは仕方ない事なので
スタッフ一同
今応援していただいているお客様をより一層大切にし日々の営業を頑張って参りますのでどうかよろしくお願い致します。
店長DMより引用だぜ
