爆サイ.com 山陽版

🧴 岡山風俗・総合


No.9334001
#979
アホには何言っても自分の薄識認めないで誤魔化されるだけ
だからコピペ持ってきてやったぞww
「"オウム返し"とは、相手の言葉をオウムのように繰り返します。これはコールスキルの1つです。電話ではお客様の話を聞くことも重要で、相手の話を聞く際に、"話を聞いていますよ"というサインを出すと同時に、話の内容から会話を適切な方向に導きます。

お客様:
"うーん、やっぱり金融商品はよくわからないからねー"

コミュニケーター:
"そうですね。金融商品はなかなかわかりづらいですね。それでは、一度無料の説明会に参加されてはいかがでしょうか?"

単に相手の言葉を繰り返すだけではなく、オウム返しの内容をきっかけに会話をコントロールし、目標とする方向に話を展開しましょう。」
これ以上おまえが何言ってもおまえが知らなかっただけなの自覚しろ大アホwwww


[ 匿名さん ]

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