🗞️ ニュース総合

AndroidスマホでWi-Fiに接続しようとしたときに、「IPアドレスを取得中」と表示されたまま進まなかったり、「IP設定エラー」というエラーメッセージが出たりすることはありませんか？

こうしたエラーはWi-Fiのネットワークに正しく接続できていない場合に発生します。Wi-Fiに接続できないと、ネットを利用できなかったり、モバイルデータを消費してしまうため、困ってしまいますよね。

では、なぜ「IPアドレスを取得中」「IP設定エラー」が発生するのでしょうか？また、どうすればWi-Fiに接続できるようになるのでしょうか？　この記事では原因と対処法を解説します。

【Wi-Fi接続時】「IPアドレス取得中」から進まない原因とは？

Wi-Fiに接続するときに、「IPアドレスを取得中」と表示されたまま進まない場合、その原因はWi-Fiルーターや端末自体の不具合もしくは、IPアドレスの競合の可能性が高いと言えます

Wi-Fiルーターや端末の不具合は、たとえば、電源が入っていない、設定が間違っている、故障しているなどの場合に起こります。
一方、IPアドレスの競合とは、同じネットワーク内で同じIPアドレスを持つ端末が複数存在すること。つまり、複数の端末で同じ回線に同時に接続している状態を指します。

【Wi-Fi接続時】「IP設定エラー」の原因とは？

「IP設定エラー」というエラーメッセージが出る場合、原因はWi-Fiの「ネットワーク名」が正しくない、IPアドレスの設定が正しくない、通信エラーが発生しているといった原因が考えられます

「IPアドレスを取得中」「IP設定エラー」でWi-Fiに接続できない際の対処法

では、「IPアドレスを取得中」「IP設定エラー」でWi-Fiに接続できないときの具体的な対処法7選をご紹介します。

Wi-Fiルーターを再起動

Wi-Fiルーターやモバイルルーターの不具合が原因の場合、iルーターを再起動することで解決することがあります。

こちらはモバイルルーターでネットに接続している場合の写真です。ルーターの電源を一度切って、数分待ってから再度入れてみてください。ちなみに筆者のモバイルルーターは長時間使い続けたり、車のダッシュボードに置いて車内でネットを使用するなどして発熱した場合に、接続が不安定になるケースがあります。電源を入れ直し、なおかつ少し時間を置くと動作が正常に戻ることが多いです

Wi-Fiの「ネットワーク名」「パスワード」が正しいか再確認

手動でWi-Fiのネットワーク名やパスワードを入力して接続する場合、「ネットワーク名」及び「パスワード」が正しくなければWi-Fiに接続できません。間違っていたり、スペルミスがあったりする場合は、正しい名前に修正してください。

IPアドレスを自動取得してみる

IPアドレスの競合や設定が原因の場合、IPアドレスを自動取得することで解決することがあります。スマホのWi-Fi設定画面で、IPアドレスの取得方法を「自動」に設定してみてください。

【1】設定アプリを開き、①「Wi-Fi」をタップします。【2】②IP設定エラーが出ているネットワーク名をタップします

【3】右上の、③「ペンマーク」をタップします。【4】④「詳細設定」をタップします

【5】⑤IP設定の項目をタップします。【6】⑥「DHCP」を選択し、⑦「保存」をタップして完了です

使用するネットワークのIPアドレスを固定に切り替えて再接続してみる

IPアドレスを自動取得しても解決しない場合、IPアドレスを固定に切り替えてみることで解決することがあります。

設定アプリを開き、前述した手順で「Wi-Fi」→「IP設定エラーが出ているネットワーク名」→「ペンマーク」→「詳細設定」とタップして進みます。

【1】IP設定で①「静的」を選択します。【2】②「IPアドレス」と③「ゲートウェイ」をそれぞれ入力して保存すれば完了です

同時に接続する端末の台数を減らしてみる

Wi-Fiルーターには、同時に接続できる端末の台数に限りがあります。同時に接続する端末の台数が多すぎると、Wi-Fiに接続できないことがあります。その場合、必要のない端末のWi-Fiを切ったり、一時的に別のネットワークに切り替えたりして、同時に接続する端末の台数を減らしてみましょう。

他のWi-Fiなら接続できるのか試してみる

Wi-Fiに接続できない原因が、自分のスマホにあるのか、Wi-Fiの側にあるのかを判断するために、他のWi-Fiなら接続できるのか試してみてください。たとえば、家のWi-Fiに接続できない場合、近くのカフェや公共施設などのWi-Fiに接続できるかどうかを確認してみてみましょう。もし、他のWi-Fiにも接続できない場合は、スマホの不具合の可能性が高いです。

ちなみにカフェや公共施設で使える無料Wi-Fi一覧は、こちらの記事で紹介しています。

たとえば都内にお住まいの方の場合は、「FREE_Wi-Fi_and_TOKYO」などは特に便利なWi-Fiの1つです。

OTONA LIFE | オトナライフ

無料で使えるフリーWi-Fiスポットの使い方！カフェ・コンビニ・公共機関総まとめ

https://otona-life.com/2023/07/30/185038/

近年は街中の公衆無線LANサービスが充実。フリーWi-Fiスポットを無料で利用できるため、たとえば空港や駅、カフェなどでWi-Fiに接続してウェブの閲覧などが可能です。モバイルルーターを家に忘れてしまった際やスマホの今月使用できるギガ数が残り少ない場合などに、非常に助...

プロバイダの不具合情報を調べる

Wi-Fiに接続できない原因が、プロバイダの不具合にある場合もあります。プロバイダの公式サイトやSNSで不具合情報を確認することもおすすめです。

まとめ

AndroidスマホでWi-Fiに接続時、「IPアドレスを取得中」と表示された場合、その原因はWi-Fiルーターや端末自体の不具合もしくは、IPアドレスの競合の可能性が高いです。また「IP設定エラー」と表示された場合は、Wi-Fiの「ネットワーク名」が正しくない、IPアドレスの設定が正しくない、通信エラーが発生しているといった原因が考えられます。今回ご紹介した対処法7選を実践し、原因を特定し、問題を解決しましょう。

【日時】2024年02月19日 13:00
【提供】オトナライフ

元記事を読む