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楽天の複数社員がインターネットの「楽天市場」の出店店舗に、元値を吊り上げ割引したように見せかける不当な二重価格表示を指示していたことが19日までにわかった。
生鮮食料品を出店している店長によると、2011年に「ECコンサルタント」と呼ばれる楽天店舗担当者から「定価を倍にして50%オフの商品を作れ。客にはわからない」との指示を受けたという。
他に飲料、総菜の業者も同様な指示を受けたそうだ。
こうしたやり方は景品表示法違反の有利誤認に当たる可能性があると消費者庁。
「事実関係を確認する」としている。
楽天は昨年、プロ野球で日本一になった際も同様なセールを行い、問題が発覚。
三木谷社長が謝罪した。
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