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2022年7月「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」へ移行へ

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現行プランではデータ使用量が１ギガバイトまでなら基本料０円の料金が人気で顧客を集めている。７月に導入する新プランでは、月額3GBまで１０７８円からの料金設定となり、既存利用者は自動移行する。

２０２０年４月に携帯電話事業に本格参入した楽天だが、基地局整備などの費用がかさみ、赤字が膨らんでいる。楽天グループの２２年１～３月期連結最終損益が９１４億円の赤字。１～３月期で過去最大だった。

三木谷浩史会長兼社長はオンラインの決算記者会見で「未来永劫０円というわけにはいかない。良いサービスを適切な価格で提供するのは妥当だ」と強調。「通信網の品質を上げるための再投資ができる」と理解を求めた。