📜 美濃市雑談

ポカミス対策の必要性

□ポカミスは企業の信頼性を落とす
ポカミスとは、その企業の品質管理に対する信頼を著しく損なうことになります。
単なる数え間違いによる数量不足もポカミスの一つですが、「このような単純なミスを犯す企業は、もっと重大なミスを犯す危険性がある」という判断をされるのです。

□一件のポカミスが莫大な損失につながる。
ポカミスの発生が製品不良となり客先まで流出することになると、信頼をなくすだけでなく莫大な損失につながる可能性があります。ポカミスによる設計ミスなどは重大な損失につながることがあります。また、ポカミスによる事故の発生は取り返しのつかない状況を引き起こすことにもなります。損失の内容によっては、企業の倒産ということにもつながります。

加工製品の測定は三次元測定器や形状測定等を使いデ―タとして客先に提出する。

加工製品の 初物、終物ぐらいは三次元測定器と形状測定器で加工精度を保証するのが普通です。


□ポカミスの発生レベルは職場レベルを表す。
職場の管理状態がポカミスの発生と密接な関連があります。管理レベルの低い職場はポカミスの発生が多いものです。逆に言うと、ポカミスが頻繁に発生する職場は管理レベルが低いということです。したがって、ポカミスを防止するためには、職場の管理レベルを向上させることが必要になります。

□ポカミス対策
①
企業の信頼性の向上
②
損失の防止
③
管理レベルの向上

工程を管理する事務所が悪い
人がいる割には現場作業員のレベルが皆同じではない事を知ってる癖に知らんふり
それではまた繰り返しますよ

ポカミスとは

□ポカミスの定義
ポカミスとは、人間が業務において、判断を繰り返し行うかなで犯すミスであり、注意しているつもりでも、ついうっかり犯すミスである。

□ポカミスへの基本的考え
①
ポカミスによる不良は、努力すれば[ゼロ]にが可能である。
②
ポカミスは、当たり前、しかたない、という考え方をしてはいけない。
③
間違えをなくそうと思ったら、絶対に間違えられない方法を考えることが重要でさる。
④
ミスをするて[注意せよ !]と叱られ、「ハイ注意します]と謝る。しかし、「何を」 「どこを」 「どのように」注意するのかについて具体的に指摘しなければ、注意したことにならない、
⑤
「普段ではこうなっているはずだ」という期待がはずれたときに間違いを起こす。
⑥
ポカミスの対策は、「しくみの問題」と「人間の意識の問題」に着眼して鋭く分析することが必要である。
⑦
ポカミスを防止するには、人間の心理的な側面を十分に認識した上で対処する必要がある。

ポカヨケの要因分析

□ホカミスの要因分析とは
ポカミスがなぜ発生したかという要因、(原因)を分析する段階です。ポカミス対策の中では最も重要なポイントになります。

この段階は「しくみの問題」についてのみの検討に片寄っていた傾向がありました。もちろん、「しくみの問題」を解決するためのホカヨケ対策は重要です。しかし、実際にはすべての問題がポカヨケによって解決できないことが多いものです。

そこで、「しくみの問題」だけではなく、「人間の意義の問題」についての要因分析を実施します。

□要因分析とは潜在的な原因を微在化することです。そのためには、あらゆる角度から検討することです。

□要因分析のポイント
要因分析は人の意義の視点を深く検討することです。そのためには、人の行動、判断、認識を具体的に検討することです。

どのようなポカミスかを明確化
↓
どのような行動からミスが発生したのか
↓
なぜ、そのような行動をしたのか
↓
どのような判断をしたのか
↓
なぜ、そのような判断をしたのか
↓
どのような認識をしたのか
↓
なぜ、そのような判断をしたのか
↓
どのような認識をしたのか
↓
なぜ、そのような認識をしたのか
↓
どのような意識をしたのか
↓
なぜ、そのような認識をしたのか


❮ルールの問題❯
①
ルールを守らなかった
②
ルールが不適当だった
③
ルールがなかった
④
指導指示の不徹底

>>4
❮事前検討不足❯
⑤怠慢による
⑥過信による
⑦
他人異存による
⑧
注意力不足による
⑨
配慮不十分による

❮知識不足❯
⑩
技術知識の不足
⑪
知識の活用不足

❮指導、指示不足❯
⑫
組織の不備
⑬
管理の問題


ポカミスの要因分析

□ミスの責任は誰にあるかを明確化
ポカミスの要因分析が実施されると、次にミスを発生させた責任は誰にあるかを明確化することが大変重となります。ミスを発生させた作業者や担当者責の責任はもちろんですが、担当者
だけに責任を押しつけてしまうのは、本質的な問題解決になりません。

担当者、指導者、管理者、スタッフ等に責任がどのようにあるのかを明確にする必要があります。

責任の明確化の分析は、次の点を明らかにします。
「やるべきことをやらなかった」
「やれることをやらなかった」
「やるべきでないことをやった」

〔 責任の明確化 〕

5Sの特長

①
5Sとは、当たり前のことを当たり前に実行すること

5Sは、当たり前のことを当たり前に実行することです。このことは簡単なことのようで難しいことなのです。例えば、「あいさつをきちんとできる」「使用したものは必ず元の位置に戻す」「時間を守る」「約束したことを明確に果たす」などは当たり前なことなのです。しかし、これらのことを当たり前に実行することはかなり難しいことなのです。

ポカミスの🐷ハム人
近所迷惑や
早く出ていけ

情けない
近所に犯罪者がいるのは迷惑や
🐷ハム人わかるか？

地元の恥晒しや
🐷ハム人
わかるか？

まだ書き込みするとは反省してないな
🐷ハム人
また逮捕されたいか？

5Sがその職場のモラ―ルを表す
5Sは、その職場のモラ―ルを反映しています。モラ―ルとは職場への帰属意識という意味です。職場への帰属意識の高さが、5Sの状態に表れるものです。5Sが徹底されている職場のメンバーの仕事へのやる気や意欲は高いものなのです。逆にいえば、仕事や職場への満足感が高くなれば5Sは徹底できない、ということになります。

5Sが職場の管理レベルを表す。
5Sは、職場の管理レベルを表しています。管理を実施するための大切な条件は、職場の整理、整頓ができているか否か、ということが挙げられます。管理に必要な情報がすぐに取り出せるか、分かりやすい状態に表示されている、などの状態に徹底できていることが必要なのです。したがって、5Sの管理レベルを表しているのです。

5S特長

□仕事のムダの減少

物を探すムダの減少
仕掛品の管理による運搬のムダの減少
指示の徹底によるムダの減少

□品質のムダの減少

材料間違いのムダの減少
図面、仕様管理によるムダの減少
クレ-ム対応のムダの減少

□安全の確保

通路の確保による安全
表示の徹底による安全
しつけの徹底による安全作業

□納期の確保

情報管理による指示の明確化
現品管理の徹底による統制の向上
工程の管理による督促の徹底

□モラ-ルの向上

しつけによる時間管理の徹底
しつけによる服装の徹底
しつけによるあいさつの徹底

□営業の効果

5Sによるお客様への信頼の向上

5Sの定義

5Sの定義は、5Sの意味を正しく理解する上で大切なことです。

①
整理

必要な物と不要な物を分け、不要な物を捨てる。

②
必要な物がすぐに取り出せるように置き場所、置き方を決め、表示を明確に行う。

③
掃除をしてゴミ、汚れのないきれいな状態にすると同時に網部まで点検すること

④
清潔

整理、整頓、掃除を徹底して実行し、汚れのないきれいな状態を維持すること

⑤
しつけ

決められたことを、決められたとおりに実行できるよう習慣づけること

おい🐷ハム人

犯罪者の🐷ハム人
お前疫病神やな

書き込みしかできんのか？
🐷ハム人

>>18
犯罪者の🐷ハム人
頭悪いやろ
昔からバカだったからなお前は

>>3
そんな問題じゃねーよばーか
不良品をもったいないから出しちゃうとか作業した事無い人が教えて貰わずやるから不良品やクレームがくるんや
下ばっかり責めるな

>>13
挨拶も出来ない奴が教育なんか出来んのか？

>>19
同じく
こんなところで呟くだけってのは気の小さいハゲがやる事やで
上司には言わないチキンがやる事

会社名？

>>22
和良の犯罪者🐷ハム人や