🥮 山陽小野田市雑談

新幹線側にいる中年職員、誘導したホームの上下線を自分が間違えたくせに
一言の謝罪もなく、「お宅がもっと早く来ないから時間間に合いませんよ！」と
エレベーターの中で暴言。

JRには１５分前に改札口に来てもらえば大丈夫です、と言われてたので２０分前に改札口には到着してたのに、「こんなギリギリにきやがって」オーラ満載で、挨拶も無視された。

わたしは車椅子利用なので車椅子専用の入り口からじゃないと乗れないのに、その入り口が分からなかったらしく、「もう時間ないからここから入って。乗れるでしょ」と無理やり乗せられた。

新幹線が出発した後、見送りの家族が後ろにいる事を気が付かなかったらしく
「もうちょっと早く来てもらわん と、こっちが迷惑するわな。面倒くさい」と職員と談笑。

JRのサポートセンターと、厚狭駅、到着駅とは１ヶ月以上前から何度も打ち合わせして
初めて車椅子で新幹線を利用したけど、厚狭駅の対応がひど過ぎて涙が出ました。
到着した駅でも邪険にされるかと、ちょっと身構えてたけど、とても親切に対応してもらえてホッとしました。

ってこういう事書いたら「クレーマー」って言われるのかもしれないけど、数年間誰にも言えなかったので思い切って書きました。
あれから厚狭駅から新幹線は乗ってないけど、まだあの職員はいるのかなー。